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质量体系内审员培训试题参考答案_图文 .pdf

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APIQ1质量体系内审员培训试题

姓名:__________成绩:_____________

一、填空题:(30分,每空2分)

1.API的含义是美国石油学会。

2.APISpecQ1标准的名称是石油石化和天然气行业质量纲要规范。

3.APISpecQ1标准现行有效的是第8版,并有_J—个增补。

4.IS09001和APIQ1标准的核心内容为四大部分,它们是:

5.管理职责6.资源管理7.产品实现8.测量、分析和改进

5.质量管理中的PDCA循环是:P计划D实施C检查A改进

6.安排内审员工作时要注意的问题是:不能审核自己的工作。

7.__________________________________本公司的管理者代表是,

质量方针是__________________________,________________________。

二、选择题:

1.__________________________内部质量体系审核属于_a。

a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核d.监督审核

2.内审是评价质量管理体系的a和

管理评审是评价体系的b和c

a.符合性b.适宜性c.充分性d.有效性

1.内部质量体系审核的依据是:abed______

a.APISpecQ1-8th标准b.质量手册和程序文件

c.部门工作手册d.相关法律法规

4.内部质量体系审核的频次一般为一年

_a___

a.一次b.二次c.三次d.四次

5.当发生情况abc时,需追加内部审核。

6•下面哪种情况属于纠正措施:d

a.发生了严重的顾客投诉b.即将进行第二、三方审核

c.获得证书后证书即将到期又希望保持认证资格d.更换了部门经理

a.送错了顾客点的饮品而给予更换

b.打翻盘子弄脏了顾客的衣服而向其赔理道歉

c.因天气原因无法按时向店铺供货而向其解释

d.因操作员配制的饮品未达到出品标准而对其进行培训

7•审核的客观证据是abc________

a.客观事实b.经验证的谈话c.质量记录d.审核员的推测

8•内部审核报告中不合格的类型有:abc

a.体系不合格b.实施性不合格c.效果性不合格d.产品不合格

9•不合格的程度abd

有:

a.严重不合格b.一般不合格c.部分不合格d.观察项

10•宣读不合格报告是在:___d

a.首次会议b.管理评审会议

c.审核组会议d.末次会议

三、简答题

1•内部审核的目的范围和依据是什么?

见《内部审核控制程序》

2•

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