二零二五电子商务协议范例.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五电子商务协议范例

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、电子商务平台描述

1.平台名称与功能

平台名称为______，具备商品展示、交易、支付、物流等功能。

平台应符合国家相关法律法规以及甲方特定的业务要求（如网络安全、交易安全等）。

2.平台服务质量要求

乙方提供的电子商务平台应保证稳定运行，保障用户交易安全，提供优质的技术支持和售后服务。

乙方保证平台在正常使用条件下，自平台开通之日起______年内（具体时长）不出现因平台质量问题导致的交易故障或数据泄露。

二、商品与服务描述

1.商品与服务种类

乙方提供的商品与服务包括但不限于______（详细说明商品与服务种类）。

商品与服务应符合国家相关标准以及甲方特定的业务要求（如商品质量、服务质量等）。

2.商品与服务质量要求

乙方提供的商品应具备质量合格证明文件，如产品合格证、质量检测报告等。

乙方提供的服务应满足甲方业务需求，包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面的要求。

三、交易与服务流程

1.交易流程

用户通过平台下单购买商品或服务，支付成功后，乙方负责商品配送或服务提供。

甲方有权对交易流程进行监督，确保交易安全、便捷、高效。

2.服务流程

乙方应根据甲方业务需求，制定相应的服务流程，包括但不限于服务提供、服务跟踪、服务反馈等。

四、费用与结算

1.费用标准

平台使用费：______元/年（或月）。

商品销售佣金：______%，按成交金额计算。

服务费用：______元/（单位服务），具体费用根据服务内容确定。

2.结算方式

平台使用费按年（或月）收取，商品销售佣金在商品销售后按月结算，服务费用在服务完成后结算。

结算方式为银行转账，甲方应在收到乙方提供的结算通知后______个工作日内完成付款。

五、电子商务平台运营责任

1.甲方责任

责任：

负责平台的日常运营管理，确保平台正常运行。

对用户数据进行保护，防止数据泄露或被非法使用。

义务：

确保用户在平台上进行的交易安全可靠。

及时处理用户投诉和纠纷，维护用户权益。

2.乙方责任

责任：

确保电子商务平台的稳定性，保障用户购物体验。

提供必要的技术支持和服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。

义务：

遵守国家相关法律法规，不得利用平台从事非法交易。

定期对平台进行安全检查和升级，防止安全漏洞。

六、用户隐私保护

1.隐私政策

乙方应制定完善的隐私政策，明确告知用户其个人信息的收集、使用、存储和披露方式。

用户有权查阅、更正或删除其个人资料，乙方应及时响应用户请求。

2.数据安全

乙方应采取有效措施保障用户数据安全，防止数据泄露、篡改或损坏。

七、知识产权保护

1.内容审查

乙方应对平台上发布的内容进行审查，确保不侵犯他人知识产权。

对于侵犯他人知识产权的行为，乙方应及时采取措施制止，并承担相应的法律责任。

2.知识产权归属

平台上的商品和服务知识产权归属明确，甲方或乙方在合同中约定。

八、争议解决

1.争议解决方式

双方发生争议，应通过协商解决。

协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.争议解决地点

争议解决地点为______（具体地点）。

九、电子商务协议变更与解除

1.变更

本电子商务协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本电子商务协议的组成部分，具有与本电子商务协议同等的法律效力。

2.解除

除本电子商务协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本电子商务协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本电子商务协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本电子商务协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行电子商务协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决电子商务协议的履行问题，如变更电子商务协议内容或解除