残疾人就业辅导服务督导规范 DB4419 T 21—2024.pdfVIP

ICS03.080.30

CCSA12

4419

东莞市地方标准

DB4419/T21—2024

残疾人就业辅导服务督导规范

Specificationsforemploymentcounselingservicessupervisionfordisabledpersons

2024-12-12发布2025-01-01实施

东莞市市场监督管理局发布

DB4419/T21—2024

残疾人就业辅导服务督导规范

1范围

本文件规定了残疾人就业辅导服务督导的术语和定义、督导者、督导对象、督导管理、督导内容、

督导流程、评价与改进。

本文件适用于对残疾人就业辅导员开展的督导工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T26341残疾人残疾分类和分级

GB/T33528公共就业服务术语

3术语和定义

GB/T26341和GB/T33528界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

残疾人就业辅导服务employmentcounselingservicesfordisabledpersons

为残疾人劳动者提供就业咨询、就业辅导、就业支持和能力提升等就业指导服务，以及为用人单位

规范招聘和合理使用残疾人提供咨询、指导、帮助等相关服务。

3.2

残疾人就业辅导服务督导employmentcounselingservicessupervisionfordisabledpersons

由督导者对残疾人就业辅导员传授残疾人就业服务的专业知识与技巧，加强业务管理，提供专业支

持，并通过定期和持续的督导以提高残疾人就业辅导服务的水平，逐步提升残疾人就业辅导服务质量。

注：督导者包括从事残疾人就业辅导服务督导工作的机构和人员。

4督导者

4.1督导机构

4.1.1从事残疾人就业辅导服务督导工作的机构应符合以下条件：

a)在中国境内登记注册的法人机构，近三年未被列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重

大税收违法案件当事人名单”记录名单；

b)近3年内有承接残疾人就业相关服务项目经验，具有线上或线下就业服务平台、取得人力资源

服务许可证的社会人力资源服务机构；

c)具有开展职业技能资格培训服务经验，具有较强的职业技能资格培训的师资力量，具有课程开

发和教材编写能力；

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DB4419/T21—2024

d)具有职业指导、职业技能资格培训、人力资源服务、社会工作、特殊教育或心理咨询行业工作

经验的正式工作人员。

4.1.2督导机构应根据残疾人就业辅导员的数量或残疾人就业辅导服务的工作量，配备数量适宜、结

构合理的专职或兼职工作人员。

4.2督导人员

从事残疾人就业辅导服务督导工作的人员应具备以下条件：

a)有志于从事残疾人事业，思想政治素质好，遵纪守法，作风正派，具有良好的职业道德，团队

合作意识强；

b)具有扎实专业基础知识，较强的专业技能水平、语言表达能力和沟通能力；

c)具有人力资源、社会工作、特殊教育、心理咨询等相关大学本科及以上学历，或取得相关专业

中级（或同等专业水平）及以上职业资质证书。

5督导对象

残疾人就业辅导服务督导对象是残疾人就业辅导员，即为残疾人劳动者提供就业咨询、就业辅导、

就业支持和能力提升等就业指导服务，以及