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中心医院妇科2024年工作总结及2025年工作计划

2024年在医院领导的大力支持与正确领导下，中心医院妇科全体医护人员秉持“以患者为中心”的服务理念，积极履行救死扶伤的职责，在医疗服务、学科建设、科研教学等方面取得了一定的成绩。同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足，积极谋划2025年的工作计划，以推动科室持续、稳定、健康发展。

一、2024年工作总结

（一）医疗业务指标完成情况

1.门诊与住院量

全年妇科门诊量达到[X]人次，较去年增长了[X]%，这主要得益于我们不断优化就诊流程，增设专家门诊，加强与基层医疗机构的合作，提高了科室的知名度和影响力。住院患者数为[X]人次，床位使用率平均达到[X]%，较去年有所提升，说明我们在有限的床位资源下，提高了床位周转效率，满足了更多患者的住院需求。

2.手术开展情况

全年共完成各类妇科手术[X]台，其中微创手术占比达到[X]%，较去年提高了[X]个百分点。腹腔镜手术、宫腔镜手术等微创技术的广泛应用，减少了患者的创伤和痛苦，缩短了住院时间，提高了患者的满意度。高难度手术如卵巢癌根治术、宫颈癌根治术等也顺利开展，手术成功率达到[X]%以上，标志着科室的技术水平达到了一个新的高度。

3.医疗质量与安全

严格执行医疗核心制度，加强医疗质量管理，全年医疗事故发生率为零，医疗纠纷投诉较去年下降了[X]%。加强病历书写规范培训，甲级病历率达到[X]%以上。定期开展医疗安全检查和风险评估，及时发现和处理潜在的安全隐患，确保患者的医疗安全。

（二）学科建设与人才培养

1.学科建设

积极推进学科建设，加强与国内知名妇科专家的交流与合作，邀请他们来院讲学和指导手术。成功举办了[X]届省级妇科微创技术研讨会，吸引了省内外众多专家和学者参加，提升了科室在本地区的学术地位。加强科室内部亚专科建设，设立了妇科肿瘤、妇科内分泌、妇科微创等亚专科，为患者提供更加专业、精准的诊疗服务。

2.人才培养

重视人才培养，选派多名医护人员到国内知名医院进修学习，带回了先进的技术和理念。鼓励医护人员参加各类学术会议和培训课程，全年共派出[X]人次参加国内外学术会议。加强科室内部业务学习和培训，每周组织一次业务学习，每月进行一次病例讨论，提高了医护人员的业务水平和临床思维能力。目前，科室拥有一批技术精湛、经验丰富的专业人才队伍，其中高级职称[X]人，中级职称[X]人，研究生学历[X]人。

（三）科研与教学工作

1.科研工作

积极鼓励医护人员开展科研工作，提高科室的科研水平。全年共发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。主持市级科研项目[X]项，参与省级科研项目[X]项。科研成果的取得，不仅为科室的发展提供了理论支持，也为医护人员的职业发展提供了平台。

2.教学工作

承担了医学院校的妇科教学任务，带教实习医生[X]人次，进修医生[X]人次。制定了详细的教学计划，采用理论授课、临床实践、病例讨论等多种教学方法，提高了学生和进修医生的学习效果。定期开展教学评估和反馈，不断改进教学方法和内容，提高教学质量。

（四）护理工作

1.护理质量

加强护理质量管理，严格执行护理操作规程，确保护理安全。定期开展护理质量检查和考核，护理不良事件发生率较去年下降了[X]%。加强基础护理服务，落实责任制整体护理，为患者提供全面、优质的护理服务。患者对护理工作的满意度达到[X]%以上。

2.专科护理

加强专科护理建设，开展了妇科肿瘤患者的围手术期护理、妇科内分泌疾病患者的心理护理等专科护理项目。组织护理人员参加专科护理培训和学习，提高了专科护理水平。开展优质护理服务示范病房创建活动，为患者提供更加温馨、舒适的就医环境。

3.护理科研与教学

鼓励护理人员开展科研工作，全年发表护理学术论文[X]篇。承担了护理学院的妇科护理教学任务，带教实习护士[X]人次。定期组织护理业务学习和技能培训，提高了护理人员的业务素质和操作技能。

（五）服务与文化建设

1.服务提升

始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量。开展一站式服务，为患者提供挂号、缴费、检查、取药等一站式服务，减少了患者的奔波。加强医患沟通，建立了患者满意度调查制度，定期收集患者的意见和建议，及时改进服务中存在的问题。

2.文化建设

加强科室文化建设，营造积极向上、团结协作的工作氛围。开展了“天使风采”评选活动，评选出优秀护士[X]名，激励了护理人员的工作积极性。组织医护人员参加医院举办的各类文体活动，增强了科室的凝聚力和团队合作精神。

（六）存在的问题与不足

1.人才短缺

随着科室业务的不断发展，对专业人才的需求日益增加。目前，科室在妇科肿瘤、妇科内分泌等亚专科领域的专业人才相对短缺，影响了科室的进一步发展。

2.设备更新