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培训窗口服务规范.pptx

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培训窗口服务规范;未找到bdjson;01;;;高效服务能够节省客户时间;职业素养是窗口服务的基础;02;主动向客户问好,并询问客户需求,展现良好的服务态度。;高效服务;;持续改进;03;;有效沟通;掌握与窗口服务相关的专业知识和业务技能,能够准确解答客户咨询,提供专业建议。;遵守职业道德,树立良好形象;04;;对服务流程中的关键环节进行识

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