学校后勤管理人员考核标准.docxVIP

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学校后勤管理人员考核标准

目录

学校后勤管理考核总体要求................................3

1.1考核目的与原则.........................................3

1.2考核内容概述...........................................4

后勤管理人员基本素质考核................................6

2.1思想政治素质...........................................6

2.2专业技能水平...........................................8

2.3职业道德素养...........................................9

后勤管理服务质量考核...................................11

3.1服务态度与效率........................................12

3.2服务规范与流程........................................13

3.3服务满意度调查........................................14

后勤管理工作执行情况考核...............................15

4.1工作计划与实施........................................16

4.2工作协调与沟通........................................18

4.3工作记录与报告........................................19

后勤资源管理考核.......................................19

5.1物资采购与管理........................................20

5.2资产配置与维护........................................21

5.3节能与环保措施........................................22

后勤安全管理考核.......................................22

6.1安全责任制度..........................................24

6.2安全教育与培训........................................25

6.3安全事故预防与处理....................................26

后勤人员队伍建设考核...................................28

7.1人员招聘与培训........................................29

7.2人员绩效考核..........................................30

7.3人员激励机制..........................................31

后勤管理工作创新考核...................................33

8.1创新意识与能力........................................33

8.2创新项目与应用........................................34

8.3创新成果与推广........................................36

考核评价方法与评分标准.................................37

9.1评价方法概述..........................................37

9.2评分标准细则..........................................39

9.3评价结果应用..........................................39

考核结果反馈与改进....................................40

10.1结果反馈机制.........................................41

10.2问题整改措施.............................

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