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KPI考核体系学习课件.pptx

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本次报告的主要内容;目录;;KPI考评体系的目标;KPI考评体系是全套企业管理程序的重要环节之一;基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具;;KPI考评体系各阶段中对公司人员的要求;目录;

KPI考评指标的评分等级:1分2分3分4分5分

完成目标达到100%,则评分得分为4分

以定量指标为主,作为过渡,可以采用定量指标和定性指标结合的方式,但定性指标需要按照程度使之量化

依各指标的重要性设定权重,最终的考评分是加权平均值

实行180度考核(上级对下级,部门对部门);KPI考评指标分效益类、营运类和组织类三大考核方向;目录;;资本投

资回报;;

资本投资回报

销售收入增长

利润

……...;在未来三年中资本投资回报率(ROIC)达到30%;目录;完成目标额120%以上

完成目标额100%

完成目标额80%

完成目标额70%

完成目标额60%或以下;;KPI考评指标的计算方法

——对较主观的定性指标,如关于满意度的考核结果,来自于对被

考核人周围人员的调查;目录;建立KPI考评体系的一般程序;;业绩合同制定程序中,上下级业务单位间的职责分配(以工程事业部为例);业绩合同制定流程中,横向的职能分工(以工程事业部为例);业绩合同制定流程中,横向的职能分工(续)(以工程事业部为例);程序二:业绩合同考核期完成情况的跟踪;信息中心通过“KPI考评指标报告”向高层领导提供决策数据来源;同时,信息中心提供业绩合同中的各项KPI值,作为人事部填写KPI考评表的基础;程序三:根据业绩合同完成情况进行年终考评,与考评结果挂钩制定相应的激励和培训方案;;;决定奖惩之后,由直接上级与被考核人单独交流奖惩决定

;

;;目录;

事业部年度KPI指标职能部门年度KPI指标

1.利润和人均利润率1.公司总利润额

2.签约额 2.职能计划完成情况

3.现金流完成情况3.部门费用控制

4.客户满意度4.内部满意度

5.内部满意度5.部门建设

6.研发

—研发???目执行

—研发费用控制

7.部门建设

—项目管理

—ISO管理

;2001年XXX公司事业部KPI指标的具体设置

;2001年XXX公司对职能部门KPI指标的具体设置

;XXX公司事业部内部KPI指标的逐级分解;季度KPI评分表实例;

;中高层经理年度KPI考核报告;年度奖金计算方法;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:20:0811:20:0811:2010/19/202011:20:08AM

11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2011:20:0811:20Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。11:20:0811:20:0811:20Monday,October19,2020

13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2011:20:0811:20:08October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月202011:20:08上午11:20:0810月-20

15、会当凌绝顶,一览众山小。十月2011:20上午10月-2011:20

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