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西南大学网络学院20年春季[0622]《现代谈判学》在线作业辅导答案.docx

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西南大学网络与继续教育学院

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课程代码:0622学年学季:20201

单项选择题

1、需要是指自然和社会的客观需求在人的头脑中的一种

1.0反映

2.表象

3.反馈

4.表达

2、谈判成功的首要条件是()

1.0灵活

2.0真诚

3.○平等

4.○守信

3、没有规矩难成方圆,这句话体现了谈判人员应具备的素质()

1.B.作风民主

2.法纪严明

3.立场坚定

4.勇于奉献

4、将确定的各项议题综合起来,齐头并进循环反复的谈判是

1.0原则式谈判

2.从属式谈判

3.横向谈判

4.纵向谈判

5、

谈判沟通的主要目的是()

1.征服

2.攻击

3.说明

4.削弱

6、

谈判客体是指()

1.0谈判对手

2.谈判环境

3.○谈判代理人

4.谈判议题

7、

选择和实施谈判对抗策略的基本依据是()

1.市场环境

2.O双方交易关系

3.

4.0

谈判风格

谈判实力

8、

让步的实质是()

1.损失

2.妥协

3.逃避

4.策略

9、

通过语言或行为来表达我方强硬的姿态,从而获得谈判对手的必要尊重,这是()

1.协商式开局策略

2.保留式开局策略

3.进攻式开局策略

4.坦诚式开局策略

10、

谈判学家尼尔伦伯格认为,成功的、合作的谈判中要善于利用()

1.○需要

2.○僵局

3.争辩

4.讨价还价

11、

与语言符号相比,非语言符号对谈判环境有很大的()

1.

2.0

3.

4.○

12、

影响性

选择性

确定性

依赖性

谈判首席代表是()

1.谈判负责人

2.陪谈人

3.○主谈人

4.企业经理

13、

在谈判中,一般不被使用的谈判桌是()

1.小组谈判

2.一对一谈判

3.代理人谈判

4.第三方谈判

14、

提出人类动机的期望理论的是()

1.0马斯洛

2.弗鲁姆

3.○洛克

4.斯克纳

15、

在进餐时不谈生意的是()

1.英国人

2.荷兰人

3.日本人

4.美国人

16、

谈判的本质是()

1.0交流信息

2.沟通思想

3.○满足需求

4.利益交换

17、

劝导性辩说的相应技巧是()

1.借物喻理、援引惯例

2.先退后进、借言反击

3.〇晓之以理、动之以情

4.○指出错误、抓住要害

18、

下列不属于最基本的搜集信息的方法是()

1.0观察法和询访法

2.规范法和实证法

3.0问卷法和检索法

4.网络法和侦探法

19、

在采用谋求一致的谈判方法时,应当注意创造一种良好的()

1.谈判气氛

2.谈判情绪

3.谈判过程

4.○谈判方针

20、

经贸谈判的目的是()

1.相互了解

2.建立关系

3.促进发展

24、

4.达成交易

21、

对于决策者来说,具有关键性意义的一环在与()

1.○

2.03.4.

22、

调查研究

循序渐进做出抉择承前启后

谈判主体针对谈判客体而进行的信息交流和观点磋商是()

1.C谈判媒介

2.C谈判目的

3.谈判行为

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