《政务服务大厅建设和发展研究报告（2024年）》-181页.docx

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中国信息通信研究院泰尔终端实验室中国信息通信研究院政务服务中心2O24年12月

z权声明

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前言

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t录

N1ó展沿? 1

(Nā专门×=Ut×=探÷期 2

(二āt×=Ut窗口=探÷期 2

(Oāt窗口=U~能窗口=探÷期 3

二1整_情? 4

(Nā务服务×建?情? 4

(二ā务服务×运ì?v情? 7

O1亮ùr效 10

(Nā务服务×?ó展r效 10

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(Oā务服务×?y??yZ法 15

四1[S问? 18

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(四ā?N?O?yt?进No拓展 21

T1ó展建议 22

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(Oā破?数据q?难?āóW务服务效能质? 24

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?tN:务服务×创新?yy?经验案例