民航运输武文燕课件.pptx

个人基本礼仪主讲：民航运输学院武文燕

时刻保持干净清爽，无汗渍和油污等不洁之物。第一讲仪容礼仪仪容基本要求：

眼部（眉毛）耳朵鼻部嘴部脖颈1.面部

眉毛

男士常用眉形

眼神眼部运动：1.提上睑肌训练：用手掌按住额头，闭眼、睁眼；2.W动眼法：用手掌按住额头，用眼睛写W；3.放松练习：揉眼眶，捏眉骨4.远近定点训练

微笑1.放松练习：秃噜嘴、撮唇2.咬嘴唇微笑法3.筷子训练法4.卧蚕训练法

职场校园2.发型

“你的服装往往表明你是哪一类人物，他们代表着你的个性。一个和你会面的人往往自觉不自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”——索菲亚罗兰第二讲仪表礼仪“如果你穿的邋邋遢遢，人们首先注意到你的衣服，如果你穿的无懈可击，注意到的才是你这个人。”——香奈儿

1.符合身份2.扬长避短第二讲仪表礼仪仪表美基本原则：仪表美是个人容貌服饰、精神面貌和内在素质的外在体现。

1.符合身份2.扬长避短3.遵守TPO惯例第二讲仪表礼仪仪表美基本原则：仪表美是个人容貌服饰、精神面貌和内在素质的外在体现。

TPO原则T:time（时间）P:place（地点）O:object（目的）

胸牌男生：着西装外套必须内着背心，西装外套纽扣三粒扣，第一颗、第二颗纽扣必须扣；西装外套两粒扣，第一颗扣必须扣。最下面一颗纽扣必须不扣。胸牌卡佩戴于左胸处西装口袋上沿，胸牌卡下沿与基本与西装口袋上沿线齐平。衬衣与背心所有纽扣都要扣上，不单穿衬衣，必须穿西装背心。

着装搭配原则必须佩戴皮带，皮带颜色只能是咖啡色，黑色。裤子必须自行进行裁剪处理，不得过长。袜子必须是深色长颈袜，无明显LOGO。袜颈必须长至下蹲或入座时不露出小腿肌肤。男生

操作练习：领带系法温莎结（男士）

头正肩平臂垂躯挺腿并第三讲仪态站姿基本要求：

第三讲仪态男士站姿标准式站姿后握式站姿前握式站姿

走姿是站姿的延续动作，行走时必须保持站姿中除手脚以外的各种要领。走路使用腰力，身体重心宜稍向前倾斜。第三讲仪态走姿

第三讲仪态男士坐姿标准式坐姿重叠式坐姿前伸式坐姿

1.高低式第三讲仪态蹲姿

1.鞠躬不脱帽。2.鞠躬时眼睛不往下看，往上翻看别人。3.鞠躬时吃东西或抽烟。第三讲仪态鞠躬礼禁忌

1.横摆式第三讲仪态引导手势

2.斜摆式第三讲仪态引导手势

3.直臂式第三讲仪态引导手势