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物业服务合同期限为多长.docVIP

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物业服务合同期限为多长

合同编号:__________

甲方(业主方):[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话]。

乙方(物业服务方):[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话]。

一、合同期限

1.起始时间:本合同自[起始日期]起生效。

2.结束时间:本合同于[结束日期]终止。

二、服务内容

1.常规物业服务

负责小区公共区域的日常维护,包括道路、绿化、公共设施等的清洁、保养和维护。

对小区的公共设施设备进行日常管理和维护,保证其正常运行,如电梯、消防设施、给排水系统等。

提供24小时安全保卫服务,包括门禁管理、巡逻、监控等,保障小区居民的人身和财产安全。

定期进行环境清洁服务,包括楼道、电梯、公共区域的清洁,垃圾的收集和清运等。

提供客户服务,及时处理业主的咨询、投诉和建议,维护良好的业主关系。

2.专项物业服务

如有需要,提供专项的设施设备维修服务,如电梯维修、空调维修等。

组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活。

提供特约服务,如家政服务、快递代收等。

三、服务标准

1.公共区域维护标准

道路保持平整、畅通,无破损、无积水。

绿化植物生长良好,修剪整齐,无病虫害。

公共设施设备外观整洁,功能正常,定期进行保养和维护。

2.设施设备管理标准

电梯运行正常,定期进行年检和维护保养,保证安全运行。

消防设施设备齐全、完好,定期进行检查和维护,保证在紧急情况下能够正常使用。

给排水系统运行正常,无漏水、堵塞等现象。

3.安全保卫服务标准

门禁管理严格,非业主和访客需登记后方可进入。

巡逻人员定期巡逻,保证小区内无安全隐患。

监控系统正常运行,监控画面清晰,录像资料保存完好。

4.环境清洁服务标准

楼道、电梯等公共区域每天进行清洁,保持整洁卫生。

公共区域的垃圾桶每天清理,保持无异味。

定期进行垃圾清运,保证小区环境整洁。

5.客户服务标准

客服人员24小时值班,及时接听业主电话,处理业主咨询和投诉。

对业主的咨询和投诉在规定时间内给予回复和处理。

定期对业主进行满意度调查,不断改进服务质量。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

有权监督乙方的服务质量,对不符合服务标准的行为提出整改要求。

应按照合同约定支付物业服务费用。

应配合乙方开展各项物业服务工作,提供必要的协助和支持。

应遵守小区的各项管理规定,维护小区的公共秩序和环境卫生。

2.乙方权利与义务

有权按照合同约定收取物业服务费用。

应按照服务标准提供优质的物业服务,保证服务质量。

应定期对服务设施设备进行检查和维护,保证其正常运行。

应保守业主的隐私,不得泄露业主的个人信息。

五、物业服务费用

1.费用标准:物业服务费用按照[具体收费标准]元/平方米/月收取。

2.费用支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的账户。

3.费用调整机制:如物业服务成本发生重大变化,双方可协商调整物业服务费用。

六、违约责任

1.双方违约情形及责任

若甲方未按照合同约定支付物业服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。

若乙方未按照服务标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方未在规定时间内整改到位,甲方有权扣除相应的物业服务费用。

若因乙方原因导致业主的人身和财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2.违约责任的承担方式

双方应首先通过友好协商解决违约责任问题。

若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同的变更与解除

1.合同变更的条件与程序

经双方协商一致,可以变更本合同的内容。

变更合同应签订书面协议,并由双方签字盖章后生效。

2.合同解除的条件与程序

经双方协商一致,可以解除本合同。

若一方违约,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。

因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以解除本合同。

八、争议解决

1.争议解决方式:双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.仲裁或诉讼管辖:如双方选择仲裁解决争议,仲裁地点为[仲裁地点],仲裁机构为[仲裁机构名称];如双方选择诉讼解决争议,诉讼管辖地为[诉讼管辖地]。

九、其他条款

1.合同的生效与终止

本合同自双方签字盖章之日起生效。

本合同到期后,如双方未提出异议,本合同自动续期一年。

本合同终止后,乙方应在规定时间内撤离小区,并将相关设施设备移交甲方。

2.合同的可分性

本合同的各项条款相互独立,如某一条款被认定无效,不影响其他条款的效力。

3.通知与送达

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