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互联网医疗咨询平台合作协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务使用方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

第一章协议标的及概述

第一条协议标的

1.1甲方同意向乙方提供互联网医疗咨询平台的服务，乙方同意使用该服务。

1.2本协议所述的互联网医疗咨询平台服务包括但不限于以下内容：

（1）在线医生咨询服务；

（2）健康知识库查询；

（3）疾病风险评估；

（4）用药指导；

（5）就医预约等。

第二条协议概述

2.1本协议旨在明确甲乙双方的权利、义务及责任，保证互联网医疗咨询平台服务的正常、稳定运行。

2.2双方应遵守国家相关法律法规，尊重社会公德，保障用户隐私，共同维护互联网医疗咨询平台的健康、有序发展。

第二章平台服务内容

第三条服务内容

3.1甲方应保证互联网医疗咨询平台提供的服务内容准确、可靠，并对所提供的信息承担法律责任。

3.2甲方应保证平台服务的稳定性、安全性，保证用户在使用过程中的信息安全。

3.3甲方应按照国家规定，对平台上的医疗信息进行审查，保证其合法合规。

3.4甲方应提供必要的客户服务，包括但不限于用户咨询、投诉处理等。

第四条服务期限

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

4.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

4.3任何一方提前终止本协议，应提前______个月书面通知对方。

第三章用户权益与责任

第五条用户权益

5.1乙方用户有权在互联网医疗咨询平台上获取医疗咨询服务、健康知识等。

5.2乙方用户有权对甲方的服务提出意见和建议。

5.3乙方用户有权要求甲方对其个人信息进行保密。

第六条用户责任

6.1乙方用户应遵守国家法律法规，不得利用平台进行违法活动。

6.2乙方用户应如实提供个人信息，不得冒用他人身份。

6.3乙方用户在使用平台服务过程中，应遵守平台规则，不得损害他人合法权益。

6.4乙方用户应妥善保管个人账户信息，对因账户信息泄露所造成的损失自行承担责任。

第四章费用及支付

第七条费用

7.1乙方使用互联网医疗咨询平台服务，应按照甲方规定的收费标准支付相应费用。

7.2费用支付方式及时间由双方另行约定。

第八条支付

8.1乙方应在约定的支付时间内，按照约定的支付方式向甲方支付费用。

8.2甲方收到乙方支付的费用后，应及时提供相应的服务。

第五章违约责任

第九条违约责任

9.1如甲方未按约定提供互联网医疗咨询平台服务，应承担相应的违约责任。

9.2如乙方未按约定支付费用，应承担相应的违约责任。

9.3如双方任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

9.4如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。

9.5本协议约定的违约责任不影响双方依照法律规定享有的权利。

第六章平台运营与管理

第十条平台运营

10.1甲方负责互联网医疗咨询平台的日常运营管理，保证平台正常运行。

10.2甲方应定期对平台进行技术维护和安全升级，保证用户数据安全。

10.3甲方应建立健全用户管理制度，保障用户权益。

第十一条系统升级与维护

11.1甲方有权根据业务发展需要对互联网医疗咨询平台进行升级。

11.2系统升级期间，甲方应保证用户数据安全，并提前通知乙方。

11.3系统维护期间，甲方应采取必要措施减少对用户的影响。

第十二条用户信息保护

12.1甲方应采取必要措施保护用户个人信息，不得泄露或用于其他商业目的。

12.2甲方应遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规。

12.3用户授权甲方使用其信息时，甲方应明确告知用途和范围。

第七章合作推广

第十三条合作推广

13.1甲方和乙方可共同推广互联网医疗咨询平台，扩大用户群体。

13.2合作推广的具体方式和内容由双方另行协商确定。

13.3合作推广所产生的费用及收益分配由双方按约定比例分成。

第十四条推广内容

14.1推广内容应真实、合法，不得含有虚假信息。

14.2推广内容不得侵犯他人合法权益，不得违反国家法律法规。

14.3推广内容涉及医疗服务的，应保证信息的准确性和权威性。

第八章数据分析与报告

第十五条数据分析

15.1甲方有权对互联网医疗咨询平台的数据进行统计分析。

15.2甲方应定期