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人力资源外包管理协议

合同编号：________________

甲方（服务提供方）：________________

乙方（服务接受方）：________________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议中，除非上下文另有规定，下列词语具有以下含义：

1.1.1.1“人力资源外包”指甲方将其部分或全部人力资源管理工作委托给乙方，由乙方按照甲方的需求和约定，提供相应的人力资源服务。

1.1.1.2“服务内容”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的人力资源管理服务范围，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理等。

1.1.1.3“服务期限”指本协议生效之日起至约定的终止日期止。

1.1.1.4“服务费用”指乙方按照本协议约定，向甲方收取的提供人力资源服务的费用。

1.2协议目的

1.2.1本协议的目的是明确甲乙双方在人力资源外包管理中的权利、义务和责任，保证人力资源服务的质量和效率。

1.3协议生效

1.3.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.4协议变更

1.4.1本协议的任何变更，必须经甲乙双方书面同意，并签署书面协议。

1.5通知

1.5.1本协议项下的任何通知，应以书面形式发送至对方指定的地址，并自发送之日起第三个工作日视为送达。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1乙方应按照本协议约定，为甲方提供以下人力资源服务：

2.1.1.1招聘服务：包括但不限于简历筛选、面试安排、背景调查等。

2.1.1.2培训服务：根据甲方需求，提供员工培训课程设计和实施。

2.1.1.3薪酬福利管理：协助甲方制定和实施薪酬福利政策。

2.1.1.4员工关系管理：处理员工投诉、调解劳动争议等。

2.2服务范围

2.2.1乙方提供的人力资源服务范围仅限于本协议约定的内容，不包括甲方业务以外的其他服务。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2服务费用

3.2.1乙方提供的人力资源服务费用为人民币____元，分____期支付。

3.3支付方式

3.3.1甲方应在每个服务费用支付周期内，按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。

第四章违约责任

4.1甲方的违约责任

4.1.1甲方如未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

4.2乙方的违约责任

4.2.1乙方如未按约定提供人力资源服务，应向甲方支付____%的违约金。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1甲乙双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.2保密信息的范围

5.2.1保密信息包括但不限于：

5.2.1.1甲方和乙方的商业计划、财务数据、客户信息等。

5.2.1.2本协议内容及相关文件。

5.3保密期限

5.3.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起至协议终止后____年止。

第六章服务交付与质量保证

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照本协议约定的时间和标准，完成甲方委托的服务任务。

6.1.2乙方应在接到甲方需求后____个工作日内，向甲方提交服务计划，包括服务内容、实施步骤和时间安排。

6.2服务质量保证

6.2.1乙方提供的服务质量应符合国家相关法律法规和行业标准。

6.2.2乙方应建立服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估，并向甲方报告评估结果。

6.2.3如甲方对乙方提供的服务质量不满意，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内采取措施进行整改，直至满足甲方要求。

第七章人员管理与培训

7.1人员配备

7.1.1乙方应配备充足且合格的员工来执行本协议项下的服务。

7.1.2乙方应保证其员工具备完成服务所需的资质和技能。

7.2培训与发展

7.2.1乙方应定期对员工进行专业培训，提高其业务能力和服务水平。

7.2.2乙方应鼓励员工参加相关行业培训和认证，以提高服务质量和效率。

第八章财务与账务管理

8.1费用结算

8.1.1甲方应在每个服务费用支付周期结束后____个工作日内，向乙方提交费用结算申请。

8.1.2乙方应在收到甲方结算申请后____个工作日内，进行审核并出具费用结算报告。

8.2账务管理

8.2.1乙方应建立完善的财务管理制度，保证账目清晰、准确。

8.2.2乙方应定期向甲方提供财务报表，包括但不限于资产负债表、利润表等。

第九章保密与知识产权

9.1保密义务

9.1.1乙方及其员工对本协议内容以及甲方提供的任何保密信息负有保密义务。

9.2知识产权

9.2.1乙方在执行本协议过程中所开发或产生的任何知识产权归乙方所有。