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商业评论商业评论本期看点

企业在人工智能领域的应用加速企业在人工智能领域的应用加速

文 / 本刊记者赵爱玲

近日，全球最大专业会计团体之一的澳洲会计师公会发布《2024年商业科技应用

调查》。调查结果显示，应用人工智能（AI）的中国内地企业比例在过去三年中稳健增

长。同时，预计未来12个月将增加AI应用的中国内地企业比例也大幅增长。

“政府近年来出台的一系列支持性政策和举措加上生成式AI与大模型技术的飞速

发展，为中国内地企业应用AI，创造了有利条件。通过应用AI，企业能够更好地分析数据，

改善决策，将重复性任务自动化以提高效率，降低成本。”澳洲会计师公会华东和华中

区委员会副会长金科表示。

“对于AI的战略性应企业目前对AI的应用仍处于初级阶段

用与投入，不仅能够强化金科称，近半数（48%）受访中国内地会计和财务专业人士预计，所在企业未来12

企业的竞争优势，同时还个月将增加AI应用，较去年同期比例（20%）增长一倍以上。

能提升企业在价值链中“对于AI的战略性应用与投入，不仅能够强化企业的竞争优势，同时还能提升企业

的贡献，为企业在数字经在价值链中的贡献，为企业在数字经济的浪潮下实现创新增长铺平道路。”金科说。

济的浪潮下实现创新增金科认为：“从调查结果来看，中国内地企业目前对AI的应用仍处于初级阶段。

长铺平道路。”72%的中国内地受访者表示所在企业仅有限或适度范围内应用了AI。为促进AI和实体

经济深度融合，未来，企业仍应持续投入提升数据获取、应用和管理的能力，从而扩大

AI的商业应用场景，助力企业向更加智能驱动的商业模式转型。”

调查结果显示，44%的中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内增加了对于

技术的投资或升级。当被问及未来12个月的技术应用意愿时，81%的中国内地受访者

预计所在企业未来12个月将增加技术应用，AI（48%）成为首选、数据分析和可视化软

件（43%）以及商业智能软件（37%）紧随其后。调查还显示，29%的中国内地受访者

表示，所在企业在过去12个月内一直应用AI，该比例与去年相比增加了10个百分点。

谈到企业在技术应用方面共同面临的主要挑战，金科称，财务成本与低投资回报

率，是中国内地及亚太区受访者所在企业面临的主要挑战。

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数字化技术的不断普及，使得技术应用的安全性备受企业据了解，澳洲会计师公会于2024年6—7月期间开展本次

关注。调查显示，网络安全成为过去12个月内中国内地受访者调查，共访问来自中国内地、马来西亚、越南、澳大利亚等在

所在企业应用最多的技术（91%）。四分之三的中国内地受访内亚太区多个主要市场共1060位来自不同行业的财务、会计

者表示，所在企业一直在使用网络安全软件，超过半数（55%）和金融专业人士。其中，来自中国内地的受访者共207位，他

中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内加强了网络信们中，约三分之一受访者是企业高管或担任高级管理层。

息安全保障。调查显示，对于网络安全领域的投入，带来了积

极的反馈。近半数（48%）中国内地受访者认为，所在企业在东盟国家数字化应用给中国企业带来机会

过去12个月内的网络安全水平处于平均水平或以上，该比例