超市违规收费调查报告.pptx

超市违规收费调查报告;调查背景与目的

超市违规收费现状分析

超市内部管理制度调查

法律法规与行业标准对比

典型案例分析

改进措施与建议;01;;;调查范围;02;高于标价的实收金额;;;03;超市制定了明确的收费管理制度，包括收费项目、标准、方式等，并在显著位置进行公示。;;;04;《零售商供应商公平交易管理办法》规定，零售商不得利用市场优势地位向供应商收取合同费、搬运费、配送费、节庆费、店庆费、新店开业费、销售或结账信息查询费、刷卡费、条码费（新品进店费）、开户费（新供应商进店费）、空飘费（含电子屏费）、促销人员管理费、广告费等费用。;中国连锁经营协会发布的《超市行业规范》要求，超市应合法经营，遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。超市在经营活动中，应遵守国家的有关法律法规，维护消费者的合法权益。;;05;;;;06;强化内部审计和监督机制;政府相关部门应加强对超市收费行为的监管，定期开展执法检查，对发现的违规行为进行严肃处理。;;;感谢观看