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如何做好产品知识培训.pptx

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    如何做好产品知识培训;目录;01;梳理产品线;根据培训目标和内容，确定需要参加培训的人员，包括销售、技术支持、售后等岗位人员。;;编写培训资料;02;了解产品的基本属性;将产品的功能点进行拆分和细化，了解每个功能的作用和实现方式。;通过市场调研和用户反馈，收集产品使用过程中常见的问题和意见。;;03;;;互动讨论法：鼓励学员提问与交流心得;

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