二零二五版运输服务质量承诺书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版运输服务质量承诺书

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务质量承诺

1.服务内容

乙方承诺为甲方提供高质量的运输服务，包括但不限于运输方案的制定、运输车辆的调配、货物装卸、运输过程监控等。

2.服务标准

乙方保证所提供的服务符合国家相关运输标准和甲方要求，确保货物安全、准时、高效地送达目的地。

3.服务保障

乙方承诺在运输过程中，如因乙方原因导致货物损坏、丢失或延误，乙方将承担全部责任，并按照相关法律法规进行赔偿。

二、运输服务质量要求

1.货物安全

乙方保证在运输过程中采取必要的安全措施，确保货物不受损坏、丢失或延误。

2.准时送达

乙方承诺按照约定的时间表准时送达货物，如因乙方原因导致货物延误，乙方将承担相应的责任。

3.信息透明

乙方将及时向甲方提供货物运输过程中的相关信息，包括运输进度、货物状态等。

三、运输服务费用及结算

1.费用标准

乙方将根据实际运输距离、货物重量、运输方式等因素，向甲方提供详细的费用报价。

2.结算方式

运输服务费用按实际完成情况进行结算，甲方在收到乙方提供的正规发票后支付相应费用。

四、违约责任

1.乙方如未按约定提供运输服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.如因乙方原因导致货物损坏、丢失或延误，乙方应按照相关法律法规进行赔偿。

3.双方协商一致，可对违约责任进行补充或调整。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的运输服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供补救措施。

有权要求乙方提供运输服务质量承诺书和相关资质证明。

义务：

在合同规定的时间内接收符合要求的运输服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供必要的运输服务信息，如货物信息、运输路线等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供运输服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、质量提供运输服务。

确保运输过程中的货物安全，并采取必要的安全措施防止货物损坏或丢失。

六、服务质量监督与评估

1.监督方式

甲方将定期对乙方的运输服务质量进行监督和评估，可以通过现场检查、客户反馈等方式进行。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如评估结果不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施。

七、服务费用及结算

1.服务费用

乙方将根据实际运输距离、货物重量、运输方式等因素，向甲方提供详细的费用报价。

2.结算方式

服务费用按实际完成情况进行结算，甲方在收到乙方提供的正规发票后支付相应费用。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故取消运输服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于运输费用、车辆空驶费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、质量提供运输服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的运输服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的运输服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，