- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
怎样和上级领导沟通最为合适
很多职场人都不知道该如何与上级进行沟通,总觉得除了工作之外别的也不
知道说些什么,这些问题困扰着很多的职场人士,那么我们应该怎样和上级领导
沟通最为合适?
1、有想要沟通的意识。
要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说要当好管理者,要先当好被管
理者作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,
而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于
工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级
的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会
和空间。
2、要有真诚的尊重领导的态度。
领导能做到今天的位置,大多是其自己努力的结果,但领导不可能事事都能
作出圣君名主之决断,领导时有失误,在某些方面可能还不如你,千万不要因
此而有居高临下之感而滋生傲气,只能给工作徒增阻力,尊重领导是臣道之中
的首要前提原则,要有效表达反对意见,懂得智慧说不!第三要换位思考,如
果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理方法的理解!
3、要抓住时机运用正确的沟通方法。
寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。被管理者要善于研究上级领导的个性
与做事风格,根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关
键!当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道,时刻让领导知道你在
做什么?做到什么程度?遇到什么困难?需要什么帮助?一定要让你的领导知道,不
要期盼你遇到问题的时候,领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手,有效的沟
通是达成成功的唯一途径!其次要掌握良好的沟通时机,善于抓住沟通契机,不
一定非要在正式场合与上班时间,也不要仅仅限于工作方面上的沟通,偶尔沟通
沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契!
4、有效的沟通技巧。
在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。领导手上
掌握着你急需的大量资源,不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自
己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚
溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己
意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得
领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。
5、向领导反映问题的技巧。
向领导反映问题之前,列出提纲。讲什么内容,从哪几个方面讲,先讲什么
后讲什么,都要做到心中有数。听上去你的思维具有较强的逻辑性。
反映的问题要属实,不可人云亦云。发现问题,要经过简单核实,证实确有
其事,才可向领导反映。
要善于对信息进行分析、过滤、总结、提炼。我们每天遇到的信息很多很多,
但是并不是所有的信息都要向领导反映,要从中提炼出有价值的信息,向上级领
导反映。
反映客户的需求,但不要以客户的口气向领导说话。在了解客户的需求之后,
要从客户的角度列出提纲,但一定不要用客户的口气去说,要站在帮助领导寻求
解决问题的办法的角度上说话。
汇报问题前,一定要有对该问题解决办法的思路。当领导征求你的意见时,
才可以谈你对这个问题的想法。表示你已经思考过这个问题了。
反映和汇报的问题要具体,多用数据说话。
文档评论(0)