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客户接待工作总结.pptx

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;接待工作概览

接待流程梳理与优化

团队协作与沟通能力提升

客户服务质量改进策略

后续发展规划与展望;;统计周期内接待的客户数量,包括新客户和老客户。;列举接待过程中涉及的活动类型,如咨询、洽谈、签约、参观等。;制定客户满意度调查指标,如服务态度、专业水平、解决问题能力等。;亮点;;;流程中存在的问题及原因分析

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