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第七章国际企业的营销管理1开发新产品程序P123新产品定位成功因素2第七章国际企业的营销管理永远的配方能维持永远的可口可乐吗？在配方创新方面，可口可乐公司曾有过教训。80年代中期，可口可乐公司决定进行口味试验。结果显示，多数人喜欢较甜的口味，与百事可乐公司生产的饮料比较接近。1985年，可口可乐公司废除了老配方，并在大肆宣传的情况下推出一种新配方。但可口可乐公司最忠实的顾客对此却并不认同。事隔仅仅三个月，可口可乐公司在消费者的愤怒反应中屈服，重新用上老配方，新配方则被放弃。美国《纽约时报》曾称可口可乐修改配方是美国商界一百年来最重大的失误之一。这一修改配方的事件对可口可乐公司来说，应该是记忆犹新，历历在目。第七章国际企业的营销管理国际产品的品牌策略品牌意义：经营管理受法律保护命名技巧讲究语感第七章国际企业的营销管理2.隐含用途FederalExpress第七章国际企业的营销管理第七章国际企业的营销管理纪念意义创始人命名第七章国际企业的营销管理采用缩写第七章国际企业的营销管理第七章国际企业的营销管理2010年全球品牌价值排行无一家中国企业上榜中国经济网北京9月17日讯（杜笑宇）美国咨询公司“Interbrand”16日发布了今年的全球企业品牌价值排行榜，美国“可口可乐”在所有品牌中排名榜首，品牌估值高达704.52亿美元。排名第二的是美国国际商用机器公司(IBM)，品牌估值高达647.27亿美元。微软公司排在第三位，品牌估值高达608.95亿美元，谷歌排在第四位，品牌估值为435.57亿美元，通用电气排在第五位，品牌估值为428.08亿美元。值得一提的是，在这份长达100名的排行榜上，竟然没有一家中国企业上榜。日本企业中排名最高的是“丰田”，但仅位居第11位，自2004年起首次跌出前十。可口可乐在中国第七章国际企业的营销管理1927年，上海街头悄然增加了一种饮料——“蝌蝌啃蜡”。名字还不是这种饮料最古怪的地方。它棕褐色的液体、甜中带苦的味道，以及打开瓶盖后充盈的气泡，让不少人感觉到既好奇又有趣。古怪的味道，加上古怪的名字，这种饮料的销售情况自然很差。于是，在第二年，这家饮料公司公开登报，用350英镑的奖金悬赏征求译名。最终，身在英国的一位上海教授蒋彝击败了所有对手，拿走了奖金。而这家饮料公司也获得了迄今为止被广告界公认为翻译得最好的品牌名——可口可乐。它不但保持了英文的音译，还比英文更有寓意。更关键的一点是，无论书面还是口头，都易于传诵。这是可口可乐步入中国市场的第一步。海尔的统一品牌第七章国际企业的营销管理宝洁的个别品牌第七章国际企业的营销管理……润妍沙萱潘婷飘柔海飞丝……第七章国际企业的营销管理01包装分类：内包装中层包装外包装。包装策略统一包装配套包装分档包装再使用包装附赠包装02第七章国际企业的营销管理日本三叶咖啡店的老板发现不同颜色会使人产生不同的感觉，但选用什么颜色的咖啡杯最好哪？于是他做了一个有趣的实验：邀请了30多人，每人各喝四杯浓度相同的咖啡，但四个咖啡杯分别是红色、咖啡色、黄色和青色。最后得出结论：几乎所有的人认为使用红色杯子的咖啡调的太浓了；使用咖啡色杯子认为太浓的人数约有三分之二；使用黄色杯子的感觉是浓度正好；而使用青色的杯子的都觉得太淡了。从此以后，三叶咖啡店一律改用红色杯子盛咖啡，既节约了成本，又使顾客对咖啡质量和口味感到满意。咖啡杯的颜色第七章国际企业的营销管理在典型的线上购物行为当中，“你总会遇到大量的包装，而且你也必须为了拆开这些包装去做大量的工作”。在过去大约两年的时间当中，亚马逊一直在努力游说制造厂商们，希望后者接受所谓“无忧包装”的理念，不要使用各种塑料硬壳和布满小气泡的塑料垫料，事实上，亚马逊的很多消费者投诉都和这些包装有关。在传统零售商那里，老派的包装仍然是很受欢迎的，因为这有助于防止偷窃行为的发生。可是在线上世界，显然没有这样的需求，而替代包装对于消费者就有了很大的吸引力，而且实际上，对于包装行业而言，开发新的替代包装其实并不费事。替代包装手段对保护环境也很有利，因为材料使用的通常都是再生和可再生的纸板，而不是塑胶和金属，生产起来更为迅速，成本也更低。亚马逊成功秘诀无忧包装策略第七章国际企业的营销管理策略变化的意义在飞利浦身上得到了非常明显的体现。这家电子产品巨头看到亚马逊提供的反馈之后，改换了自己的Essence电动牙刷包装。飞利浦口腔保健的资深消费者营销经理张承认：“问题有时候也未必一定在于产品本身，拆开包装的体验也很重要——要是你不得不借助刀剪