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建材销售技巧培训课件.pptx

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;;01;建材行业是国民经济的重要支柱之一,市场规模庞大,种类繁多。;建材产品分类;了解当前建材市场的需求和趋势,把握市场热点和机遇。;竞争对手类型;02;提问技巧;产品展示与解说方法论述;;;03;成功案例分享及经验总结;;针对不同客户群体的销售策略;应对竞争对手的策略探讨;04;;投诉受理;设计合理的调查问卷,涵盖产品质量、售后服务、价格等方面,以便全面了解客户满意度。;;05;跨部门学习与合作;积极倾听客户需求,清晰表达自己的观点和建议,提升沟通效果。;时间管理与工作效率优化建议;明确个人职业定位;06;;;及时识别和解决团队内部的冲突,避免冲突升级和扩大化,可以采用沟通、协商、妥协等方式解决。;高效销售团队的关键因素;THANKS

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