什么是社群课件.pptx

Whatiscommunity浙江经济职业技术学院—汽车电子商务盛琦课堂4-1什么是社群

北京西站春熙路

下面那些是社群？同一辆公交车上的乘客苹果手机的用户高中同学的QQ群吃货周杰伦的粉丝一起跳广场舞的大妈我的全部微信好友北京人微博上有HR标签的人

判断一群人是不是社群，主要判断他们是否满足下面3个条件∶第一∶社群是否有共同目标和价值观企业家群·因经营企业这一系列主题内容聚集在一起·拥有企业家这个共同属性·拥有经营好企业、互相交流、资源共享，这个共同目标·共同的价值观是创新、精进、酷、奉献·共同的使命是让中国品牌走向世界抢红包群仅仅满足抢红包一个主题

第二个条件∶社群是否有组织结构

第三个条件∶社群是否有自己的规则规则其实就是，你给你的群设定的门槛和群内的玩法。什么样的人可以加入你的群，收费还是免费，进群之后允许做什么不允许做什么，什么样的行为会被退群等等。

好了，以上就是我们判断一个群是否是真正的社群的核心原则。总结一下，就是∶1、社群是否有共同目标和价值观2、社群是否有组织结构3、社群是否有自己的规则

第一、微信群运营门槛低，且流量多，触达率高第三、让企业和用户关系更加亲近，有了真正属于自己的私域流量第二、销售转运营，路径短，变现快第四、社群用户参与共创，改变了以前和用户单向的关系第五、对于个人来说，社群是一种变现方式为什么要做社群Whydoyouwanttobeacommunity

第一，微信群运营门槛低，且流量多，触达率高

第二、销售转运营，路径短，变现快西贝全员转型做社群销售，最终线上营收占总营收的80%以上;茵曼女装，启动社群营销，仅用7天，单日销售破百万;某头部旅行类企业，利用微信社群进行线上销售，当天培训，当天营收近千万。

第三、让企业和用户关系更加亲近，有了真正属于自己的私域流量社群运营者往往和用户的关系更亲近，通过群运营，让用户和企业的关系更加紧密。第四、社群用户参与共创，改变了以前和用户单向的关系没有社群的时候，用户很难跟企业建立联系，企业也不知道自己用户到底长什么样子。我们可以从社群中发现很多积极活跃、付费能力强、特别喜爱我们的品牌的用户，让用户也发挥更大的价值.第五、对于个人来说，一方面你可以自己做社群，自己只要维护好一个小社群，就会有变现的机会。

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视频号订阅号品牌传播媒体属性价值内容内容原创传播推广项目规划内容运营用户运营服务号电商平台营销转化服务属性功能属性客服系统会员体系渠道整合用户标签精准推送用户活跃用户运营用户分层KOL运营核心用户情感连接转化率高打开率高微信社群小程序直播打通流量社交裂变线上线下触手可及助推社群个人号＋朋友圈单点运营分享流量微信企业微信支付微信卡券腾讯广告微信开放平台数据化闭环会员运营闭环流量转化闭环

百果园∶服务号+小程序+社群+个人号1.以服务号为用户池，用户关注后全部留存在服务号中2.以线下门店为中心辐射周边社区，建立会员果粉群，店长直接维护。3.利用拼购小程序分享模式增加社群活跃性4.线上小程序和线下门店形成互补性是，线上可以预定形式到店提货，，减轻门店压力（40%用户会连代购）。5.增设配送服务，扩大服务范围。传统零售商服务的痛点:百果园+小程序带来的成绩∶上线6个月，月新增用户峰值300万+，DAU50万+，日订单峰值5万+，到店用户2万+。

做微信社群运营，并不仅仅只知道怎么维护社群就行，你还需要从一开始就知道微信社群和微信其他触点的组合模式，科学运用，这样你才会把微信社群做得更好。

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