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企业战略规划数字化转型实践作业指导书

TOC\o1-2\h\u2259第一章企业数字化转型概述 3

48051.1数字化转型的定义与意义 3

114851.1.1定义 3

270041.1.2意义 3

150601.2数字化转型的现状与趋势 3

310711.2.1现状 3

34441.2.2趋势 4

27586第二章数字化战略规划与制定 4

92542.1数字化战略目标的确立 4

225982.2数字化战略路径设计 5

241772.3数字化战略实施计划 5

29947第三章组织结构与流程优化 6

174533.1组织结构调整 6

134003.1.1明确组织调整目标 6

184373.1.2优化组织结构 6

102753.1.3强化组织协调 6

80093.2业务流程重构 6

308563.2.1分析现有业务流程 6

248693.2.2设计优化方案 7

309553.2.3实施流程优化 7

288533.3组织文化与人才发展 7

287243.3.1塑造数字化文化 7

42383.3.2人才队伍建设 7

63193.3.3人才激励机制 7

13232第四章信息技术基础设施建设 8

152834.1信息技术选型与采购 8

325194.1.1选型原则 8

122004.1.2选型流程 8

183954.2信息技术架构设计 8

294854.2.1架构设计原则 8

324864.2.2架构设计流程 8

139234.3信息技术运维管理 9

135394.3.1运维管理原则 9

275674.3.2运维管理内容 9

3285第五章数据资产管理与治理 9

8815.1数据资产盘点与分类 9

208315.1.1数据资产盘点 9

211185.1.2数据资产分类 10

199265.2数据质量与安全 10

249295.2.1数据质量 10

207325.2.2数据安全 10

47805.3数据治理体系构建 10

119095.3.1数据治理架构 10

166195.3.2数据治理流程 11

322155.3.3数据治理评估与优化 11

14570第六章业务创新与转型 11

19496.1业务模式创新 11

234066.1.1分析市场趋势与客户需求 11

84906.1.2优化资源配置 11

188456.1.3创新商业模式 11

275826.1.4搭建数字化平台 12

229416.2业务流程数字化转型 12

243636.2.1明确业务流程优化目标 12

156686.2.2诊断现有业务流程问题 12

6226.2.3设计数字化业务流程 12

211086.2.4优化流程管理机制 12

26096.3新业务拓展 12

58166.3.1市场调研与机会分析 12

52136.3.2制定新业务战略 12

139386.3.3搭建新业务团队 12

125696.3.4落实新业务执行计划 13

18596第七章客户体验与市场拓展 13

115017.1客户需求分析 13

314907.2用户体验优化 13

278807.3市场拓展策略 13

23544第八章数字化营销与品牌建设 14

299378.1数字化营销策略 14

67148.1.1确立数字化营销目标 14

127218.1.2营销渠道整合 14

34658.1.3内容营销 14

109338.1.4数据分析与应用 14

150478.2品牌传播与推广 15

99148.2.1品牌定位 15

219158.2.2品牌形象塑造 15

233608.2.3媒体合作与传播 15

51608.2.4KOL/网红营销 15

189068.3品牌数字化转型 15

35058.3.1建立数字化品牌战略 15

165978.3.2数字化品牌运营 15

253718.3.3品牌数据化管理 15

251258.3.4创新数字化品牌体验 15

10404第九章企业风险管理与合规 15

273289.1数字化风险识别 15

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