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远程教育平台使用服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

第一章定义与术语

1.1“本合同”指双方就甲方提供的远程教育平台使用服务所订立的合同。

1.2“远程教育平台”指由甲方开发、运营，供乙方使用的在线教育平台。

1.3“服务”指甲方为乙方提供的远程教育平台使用服务，包括但不限于课程内容、技术支持、客户服务等。

1.4“用户”指甲乙双方共同约定的使用远程教育平台的学员。

1.5“课程内容”指甲方在远程教育平台上提供的各类教育资源，包括但不限于视频、文字、图片等。

第二章服务内容与范围

2.1甲方承诺为乙方提供以下服务内容：

2.1.1提供远程教育平台的使用权，包括但不限于课程学习、在线互动、作业提交等功能。

2.1.2提供课程内容更新与维护，保证课程质量与完整性。

2.1.3提供技术支持，保证远程教育平台稳定运行。

2.1.4提供客户服务，解答乙方在使用过程中的疑问。

第三章服务期限与费用

3.1本合同服务期限为____年，自双方签署之日起生效。

3.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

3.2.1支付时间为合同签署后____个工作日内。

3.2.2支付方式为____（转账、等）。

第四章甲方权利与义务

4.1甲方享有以下权利：

4.1.1要求乙方按照约定支付服务费用。

4.1.2对乙方在使用远程教育平台过程中的违规行为进行处罚。

4.1.3对远程教育平台进行升级、维护，保证服务稳定性。

4.2甲方应承担以下义务：

4.2.1提供符合约定的远程教育平台服务。

4.2.2保证课程内容的真实、准确、完整。

4.2.3对乙方提出的合理建议与意见给予积极响应。

第五章乙方权利与义务

5.1乙方享有以下权利：

5.1.1按照约定使用远程教育平台提供的各项服务。

5.1.2对课程内容进行学习、复习、提问等。

5.1.3对甲方提供的服务质量提出建议与意见。

5.2乙方应承担以下义务：

5.2.1按照约定支付服务费用。

5.2.2遵守甲方制定的远程教育平台使用规则。

5.2.3不得将远程教育平台的使用权转让给第三方。

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

第六章用户管理与责任

6.1乙方应负责对使用远程教育平台的用户进行有效管理，保证用户遵守以下规定：

6.1.1用户需按照甲方提供的账户注册流程进行注册，并保证提供的信息真实、准确、完整。

6.1.2用户应妥善保管自己的账户信息，不得将账户借给他人使用。

6.1.3用户在使用过程中不得发布违法、违规、违反公序良俗的内容。

6.2乙方应对用户在使用远程教育平台过程中的行为承担以下责任：

6.2.1对用户的行为进行监督，及时制止和处理违规行为。

6.2.2对用户造成的损失或侵权行为承担相应的法律责任。

第七章数据安全与隐私保护

7.1甲方承诺对乙方的用户数据采取以下安全保护措施：

7.1.1采用加密技术对用户数据进行安全传输和存储。

7.1.2建立完善的数据备份机制，保证数据的安全性和可靠性。

7.1.3定期对系统进行安全检查，防止数据泄露、损坏或丢失。

7.2甲方承诺对用户隐私信息进行以下保护：

7.2.1未经用户同意，不向第三方透露用户个人信息。

7.2.2严格按照相关法律法规，保护用户的隐私权益。

第八章服务质量保证

8.1甲方承诺以下服务质量标准：

8.1.1远程教育平台正常运行时间不低于99.9%。

8.1.2对课程内容进行定期审查和更新，保证内容的时效性和准确性。

8.1.3提供在线客服支持，响应时间不超过24小时。

8.2甲方应对未能达到上述服务质量标准采取以下补救措施：

8.2.1立即修复远程教育平台故障，尽力减少对乙方使用的影响。

8.2.2对未能及时响应的客服请求，给予优先处理。

第九章违约责任

9.1若甲方未能履行本合同约定的义务，乙方有权要求甲方采取以下措施：

9.1.1立即改正违约行为。

9.1.2对因违约给乙方造成的损失，承担相应的赔偿责任。

9.2若乙方未能履行本合同约定的义务，甲方有权采取以下措施：

9.2