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跨境电商平台代运营合同
合同编号:__________
甲方(代运营服务提供商):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(跨境电商平台):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章:定义及术语
1.1甲方:指甲方(代运营服务提供商),为乙方提供跨境电商平台代运营服务。
1.2乙方:指乙方(跨境电商平台),委托甲方提供代运营服务。
1.3代运营服务:指甲方为乙方提供的跨境电商平台运营管理、推广策划、客户服务等各项服务。
第二章:合同目的与范围
2.1甲方同意为乙方提供跨境电商平台代运营服务,以提升乙方的平台运营效果和市场竞争力。
2.2代运营服务的范围包括但不限于以下内容:
2.2.1平台日常运营管理;
2.2.2平台推广策划与执行;
2.2.3平台客户服务与售后支持;
2.2.4平台数据分析与优化。
第三章:服务期限与费用
3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
3.2乙方应按以下方式向甲方支付代运营服务费用:
3.2.1按月支付,每月____日前支付当月服务费用;
3.2.2服务费用为人民币____元/月。
第四章:双方权利与义务
4.1甲方权利与义务:
4.1.1甲方有权要求乙方提供必要的资料和信息,以便于提供代运营服务;
4.1.2甲方应保证代运营服务的质量,保证乙方的平台运营效果得到提升;
4.1.3甲方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法经营活动。
4.2乙方权利与义务:
4.2.1乙方应按照约定向甲方支付代运营服务费用;
4.2.2乙方应协助甲方完成代运营服务,提供必要的资料和信息;
4.2.3乙方应保证其平台的合法性、合规性,不得从事任何违法经营活动。
第五章:保密与知识产权
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息,应予以严格保密。
5.2甲方在代运营服务过程中所创作的作品、成果等知识产权,归甲方所有。但乙方享有在合同期限内免费使用上述作品、成果的权利。
5.3双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得擅自使用、传播、披露对方知识产权。
第六章:服务标准与质量控制
6.1甲方应按照以下标准提供代运营服务:
6.1.1甲方应保证乙方的平台运营效率,包括但不限于订单处理速度、客户响应时间等;
6.1.2甲方应采取有效措施保障乙方的平台安全,包括但不限于数据备份、系统防护等;
6.1.3甲方应定期对服务效果进行评估,并根据评估结果调整服务方案。
6.2甲方应建立完善的质量控制体系,保证代运营服务的质量满足乙方的需求:
6.2.1甲方应设立专门的质量监控团队,对服务过程进行实时监控;
6.2.2甲方应定期向乙方报告服务情况,包括服务质量、客户反馈等信息;
6.2.3甲方应在接到乙方关于服务质量的反馈后,及时采取措施进行改进。
第七章:变更与终止
7.1如乙方因业务调整等原因需要变更服务内容,应提前____个工作日以书面形式通知甲方,双方协商一致后可进行服务内容的变更。
7.2在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止本合同。
7.3如一方违反本合同的约定,另一方有权要求违约方在____个工作日内改正,如违约方未能改正,另一方有权终止本合同。
第八章:违约责任
8.1如甲方未能按照约定提供代运营服务,导致乙方平台运营受到影响,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.2如乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停提供代运营服务,并要求乙方支付违约金。
8.3双方应遵守国家有关法律法规,如因违法行为导致合同无法履行,责任方应承担相应的法律责任。
第九章:争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。
第十章:其他条款
10.1本合同的任何修改和补充,均应以书面形式作出,并由双方代表签字确认。
10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.3本合同的解释权归双方共同所有,如对本合同的理解发生分歧,双方应本着公平、公正的原则进行解释。
10.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十一章:数据与报告
11.1甲方应定期向乙方提供平台运营的数据报告,报告应包括但不限于以下内容:
11.1.1平台流量、订单量、销售额等关键指标数据;
11.1.2平台
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