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电子商务等级模拟试题（含答案）

一、单选题（共75题，每题1分，共75分）

1.没有添加任何动画对象的关键帧被称为[]

A、过度帧

B、一般帧

C、普通帧

D、空白关键帧

正确答案：D

2.大多数浏览器只允许每个站点保存[]个Cookie

A、10

B、20

C、30

D、40

正确答案：B

3.E-mail营销发挥作用的基本前提是[]

A、有效的内容设计

B、合适的发送技巧

C、良好的列表资源

D、强大的公司品牌

正确答案：A

4.将用户提交的检索请求发送到多个独立搜索引擎上去搜索，并将检索结果集中统一处理，以统一格式提供给用户的搜索引擎叫[]

A、元搜索引擎

B、全文检索搜索引擎

C、垂直型搜索引擎

D、分类目录

正确答案：A

5.[]是一系列反击杀毒软件、破坏系统安全模式、植入木马下载器的病毒。

A、IM类病毒

B、蠕虫病毒

C、帕虫病毒

D、木马病毒

正确答案：C

6.微博是一个基于[]的信息分享、传播和获取的平台

A、用户关系

B、时间关系

C、企业关系

D、内容关系

正确答案：A

7.单向哈希算法常用来保存密码，其最重要的特性是[]。

A、对存储密码进行了加密，不会被破解

B、对存储密码没有加密，太容易被破解

C、无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据

D、可以通过哈希后的摘要恢复到原始数据

正确答案：C

8.所谓动画，就是一系列相似的图画快速的[]显示出来

A、逐帧

B、多帧

C、5帧一组

D、10帧一组

正确答案：A

9.可以发布信息，参与讨论，组织公众进行互动交流的客户工具是[]

A、在线论坛

B、电子邮件

C、在线表单

D、即时通讯

正确答案：A

10.[]是整个供应商管理的重要环节

A、供应商试用

B、供应商清理

C、供应商绩效评估

D、供应商调查

正确答案：C

11.列出一些常见的用户问题并给予解答，这种网络客户服务形式被称为[]

A、常见问题解答

B、问题列表

C、顾客问题解答

D、一问一答

正确答案：A

12.[]是指位图图像在宽度和高度方向的像素数

A、图像的大小

B、图像的分辨率

C、图像的像素尺寸

D、图像的类型

正确答案：C

13.[]是记录客服各项工作的过程和结果，承载各项运营管理数据，以及相关部门传递业务数据和动态的重要载体

A、方案

B、记录

C、计划

D、报表

正确答案：D

14.微博是一个基于[]的信息分享、传播和获取的平台

A、时间序列

B、内容关系

C、用户关系

D、热点事件

正确答案：C

15.[]是最基本的图层类型，它在图像中的作用相当于一张透明纸

A、普通层

B、调节层

C、文字层

D、背景层

正确答案：A

16.[]是指文本行之间的垂直距离

A、行间距

B、段后间距

C、段落间距

D、字间距

正确答案：A

17.邮件[]本质就是一个客户端工具，往往需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发

A、代发平台

B、管理系统

C、编辑系统

D、群发软件

正确答案：D

18.建立邮件列表基本资源中最好的资源是[]。

A、现有客户

B、网站访问者

C、企业竞争者

D、广告关注者

正确答案：A

19.社会化媒体信息的信任度较高，其原因是[]

A、社交关系链的存在

B、网络信息公开透明

C、互联网网民单纯

D、社会化媒体的开放性

正确答案：A

20.病毒会造成文件丢失，这说明其具有[]

A、感染性

B、欺骗性

C、隐蔽性

D、破坏性

正确答案：D

21.可以发布信息，组织公众进行互动交流的客户工具是[]

A、即时通讯

B、在线论坛

C、常见问题解答

D、在线表单

正确答案：B

22.在网络广告投放之初要建立必要的[]，以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补

A、投放方案

B、网络日志

C、备份方案

D、网络平台

正确答案：C

23.内容管理系统（CMS）通常是[]

A、门户或者商业网站的发布和管理系统

B、电子商务交易平台网站管理系统

C、电子商务支付平台管理系统

D、电子商务安全保障系统

正确答案：A

24.社会化媒体营销的关键在于很好的利用用户的[]，发挥其优势

A、品牌忠诚度

B、信息素养

C、社交关系链

D、营销意识

正确答案：C

25.做好商品信息描述最重要的目的是[]

A、最大限度提升为网络营销效果，为网站引流

B、最大化促进用户的购买，提高用户的转化率

C、最大化促进广告的效果，提高用户的购买量

D、最大限度给网站引流，提高商城访问流量

正确答案：B

26.网页制作工具中可进行网页内容定位，产生非对称效果的是[]

A、css

B、分割线

C、表格

D、分隔符

正确答案：C

27.（）不能避免在表格中插入对象较大时发生撑破现象

A、调整边框粗细

B、减少文字数量

C、将单元格合并

D、缩小图像尺寸

正确答案：A