商务谈判的礼仪与礼节.pptVIP

、西方国家的礼仪与禁忌东欧一些国家的礼俗与禁忌匈牙利、罗马尼亚、保加利亚等国，6到8月是商人的度假月，在此期间商务活动不宜往访。圣诞节和复活节前后两周期也不宜往访。多数东欧人家中都铺有地毯，客人进门时最好脱鞋，以示对主人生活习惯的尊重。01023国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌东欧一些国家的礼俗与禁忌匈牙利人习惯以白色代表喜事，黑色表示庄重或丧事。保加利亚人和阿尔巴尼亚人习惯“点头不算摇头算”。保加利亚人喜欢玫瑰花，不喜欢鲜艳明丽的色彩。3213国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌东欧一些国家的礼俗与禁忌阿尔巴尼亚大多数人信仰伊斯兰教，在南斯拉夫也有为数众多的穆斯林，他们遵循伊斯兰教教义。在阿尔巴尼亚的某些乡村，男女有别较为严重，有些地方还设有不许女人进入的“男人堂”。01023国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌奥地利人热情好客，和蔼可亲，民族自尊心强。与之商务交往时，切忌将其误认为德国人，也不要搞错企业家的头衔。奥地利是一个传统的旅游国家，但若往奥地利从事商务活动，最好安排在2-4月或9-11月。01023国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌荷兰人为客人倒牛奶时，讲究倒到杯子的2/3处。荷兰人爱谈政治和体育等方面的话题，对中国的孔孟之道也乐于谈及，更喜欢别人对其家庭布置的夸奖，但忌讳谈及二战时日本对在亚洲的荷兰人的迫害、美国政治、个人私生活等话题。3国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌荷兰是花的王国，郁金香是荷兰的象征。荷兰人注重工作效率，喜欢安静而平和的生活。在荷兰，人们大多习惯吃生、冷食品。送礼忌送食品，且礼物要用纸制品包好3国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌到荷兰人家庭做客，切勿对女主人过于殷勤。在男女同上楼梯时，其礼节恰好与大多数国家的习俗相反：男士在前，女士在后。0203013国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌01欧洲其他国家的礼俗和禁忌02北欧人自主性强，坦率大度，善良谦恭，待人沉着而又亲切。性格特征方面，倾向于保守是其共性。033国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌北欧人在商务交往中，通常穿保守式样的西装；办事计划性强，强调按时，无论公私拜访均需预约，言行举止都较为保守和正统；进行商务交易时，特别乐于与“老字号”或“老牌子”商家交往。0102033国际商务礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌一、西方国家的礼仪与禁忌018和9月初为挪威人享受阳光的季节，在此期间最好不要找他们办公事，否则将会被视为不考虑他人的自私行为。挪威人友善而好客，若受邀到当地人家做客，切勿忘了给女主人带上一束鲜花或巧克力作为礼物。023国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌瑞典人享受着“从摇篮到坟墓”的各种社会保障，文化素养也高。人们见面很少接吻，即使恋人也不表现得过分亲热；同别人见面，以握手为礼。3国际商务礼仪与禁忌STEP3STEP2STEP1、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌瑞典人也爱吃生、冷食品，喜欢清鲜，不爱油腻，对中国的粤菜很感兴趣。在瑞典忌讳送酒，禁忌蓝、黄、白色的组合。3国际商务礼仪与禁忌01、西方国家的礼仪与禁忌02欧洲其他国家的礼俗和禁忌03在丹麦，敬酒有很严格的礼节和顺序。如主人“请”字未出口，任何人不能动杯，其他人要待主人、年长者、位尊者饮酒之后，才能饮酒。3国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌瑞士人有很强的环保意识，尤其爱鸟，在瑞士不仅没有噪音，连人们说话也是轻声细语。瑞士人作风保守、严谨，办事讲究实际，时间观念极强。3国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌01欧洲其他国家的礼俗和禁忌02在瑞士从事商务活动宜穿三件套式西装。拜访公私机构均应预约，公事信函应寄单位收，而不要寄某主管或职员，以免误事033国际商务礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌、西方国家的礼仪与禁忌比利时商人现实、稳健、诚实、工作努力。不像有的国家在休息时间不谈公事，相反的，一些上层办事人员，在需要时即使正逢周末或休假，也会赶回办理公事。比利时商人讲究职业道德，很少做使人上当受骗的事。0102033国际商务礼仪与禁忌、西方国家的礼仪与禁忌欧洲其他国家的礼俗和禁忌比利时商人特注意外表和地位，交往时，容