商业智能的基础：数据和信息管理.pptVIP

03重组—根据访问数据的频繁程度来重新安排信息的物理结构。02最优化查询—在最短的响应时间内，对大而复杂的查询提供给所需查询信息01安全管理—对系统进行的创建、浏览、更新和删除访问权限。数据管理子系统并行控制—当两个用户同时对同一信息进行修改时，能对修改做出合法的答复变更管理—数据库结构发生变化时，可评估对整个数据库可能产生的影响。数据管理子系统数据仓库和数据挖掘帮助建立商务智能并按照知识某种组织形式进行工作。数据仓库—支持商务分析活动和决策且来自多方面的信息集。媒体广告的时间年份顾客群北部地区东南部地区西南部地区东部地区市场数据库销售数据库顾客数据库产品数据库生产线多维行、列、层支持决策而非事务处理包含综合信息并不是每一笔消费清单数据仓库的特点数据挖掘工具数据挖掘工具—在数据仓库中查询信息的软件工具数据挖掘工具集查询与报表工具智能代理多维分析工具统计工具数据仓库引擎数据仓库在DBMS中，数据仓库系统有一个引擎来负责将用户的逻辑请求转换为相应的物理请求查询与报表工具—与QBE工具、SQL和典型数据库环境中的报表生器类似01智能代理—使用各种人工智能工具帮助“信息发现”，并创建商务智能02多维分析工具—是一种进行切片/切块的技术，它允许人们从不同的角度观察多维信息。03统计工具—利用各种数学模型将信息存储到数据仓库中04数据挖掘工具数据集市数据集市—是数据仓库的子集，它仅聚集了部分数据仓库的信息商品广告分销商销售额市场产品服务应收账户涵盖整个组织范围的数据仓库数据集市是数据仓库的子集01你需要数据仓库吗？你的数据库环境支持你所需要的功能吗？03如何更新信息？02所有的雇员需要一个大的数据仓库或比较小的数据集市吗？04你需要什么数据挖掘工具？数据仓库需要考虑的问题商务智能—是一种涉及公司客户、竞争对手、合作伙伴、竞争环境和企业内部业务的知识，可以通过它制定出有效的、重大的通常是战略层面的企业决策。在如今商务中的热点问题当前市场额为500亿美元，每年成倍增长。重申商务智能第五讲商业智能的基础：数据和信息管理关系数据库的主要特征01数据库管理系统的5个软件组成部分02数据仓库034种主要的数据挖掘工具04商务智能的作用05企业在信息所有权方面应考虑的主要问题06学习目标引言由于多方面的原因，工商企业需要使用IT工具来管理和组织信息联机事务处理—搜集、处理信息，并更新现存信息来反映流程信息。联机分析处理—信息处理来支持决策。12联机事务处理支持业务处理销售订单、应收账款等由业务数据库和关系型数据库来支持联机分析处理帮助建立商务智能由数据仓库和数据挖掘工具来支持引言联机事务处理、联机分析处理和商务智能商务智能信息如果库存以10%的速度下降，那么新的库存成本是多少？更新产品的价格需要采取什么广告战略来影响能接受高价位产品的顾客上个月多少产品的销售额超过10000元？更新广告时间表上个月在无线电广播广告上的花费是多少？扩大顾客的信用限额谁在拖欠应付账款联机事务处理联机分析处理数据仓库在制定决策时使用的信息产品数据库广告数据库顾客数据库关系数据库模型数据库—信息的集合，它能按照信息的逻辑结构对其进行组织与存取。关系数据库—利用一系列存在逻辑关系的二维表或文件来存储信息关系数据库这个二维表是一个关系，它有以下几个特征：1表中没有组合的列，也就是说每一列都是不可再分的。2表中每一列的所有数据都属于同一种类型。3表中各列都指定了一个不同的名字。4表中没有数据完全相同的行。5表中行之间顺序位置的调换和列之间位置的调换不影响它们所表示的信息内容。6只有具有上述性质的二维表，才称为一个关系。7关系数据库-表结构1要创建表，首先需要决定新表的结构，即：2表中包含什么类型的数据。3表中包含那些字段，每一字段的类型是什么(如果需要的话，还有长度)。4哪些字段可以接受空值。5是否使用约束，如果要用的话，在哪里用。6需要什么类型的索引，哪些字段应该作为主键和外键。关系数据库-表结构-例数据库-信息集01订单文件02客户文件03职员文件04实体文件05卡车文件数据库—创建逻辑结构数据字典—包含数据库中信息的逻辑结构在往数据库中输入信息之前，必须定义表和字段的数据字典。例如，当创建卡车表时，必须先定义有三条信息，并且购买日期数据格式的一个字段。数据库—信息中的逻辑层次主键—唯一描述每条记录的字段外键—出现在其他