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旅游业智慧旅游与旅游体验提升方案.docVIP

旅游业智慧旅游与旅游体验提升方案.doc

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旅游业智慧旅游与旅游体验提升方案

TOC\o1-2\h\u8851第1章智慧旅游概述 3

42451.1智慧旅游的定义与特点 3

213621.2智慧旅游的发展历程与趋势 4

210271.3智慧旅游对旅游体验的提升作用 4

30311第2章旅游体验要素分析 5

15382.1旅游体验的内涵与构成 5

24782.1.1感官体验 5

123222.1.2情感体验 5

34722.1.3认知体验 5

49522.1.4互动体验 5

139412.2旅游体验的价值与评估 5

173292.2.1旅游体验的价值 6

154752.2.2旅游体验的评估 6

92752.3旅游体验提升的关键因素 6

72742.3.1旅游资源的独特性 6

297512.3.2旅游服务的质量 6

324952.3.3旅游环境的舒适度 6

283782.3.4科技创新的运用 6

234402.3.5旅游管理的规范 7

23038第3章智慧旅游技术体系 7

253983.1互联网与大数据技术 7

8843.2人工智能与机器学习 7

211773.3物联网与智能设备 7

27098第4章旅游目的地智慧化建设 8

58514.1智慧景区规划与管理 8

299804.1.1智慧景区概念与规划 8

136334.1.2智慧景区管理体系构建 8

10364.1.3智慧景区服务与营销 8

189884.2智慧酒店与住宿体验 8

326974.2.1智慧酒店概述 8

104914.2.2智慧酒店建设实践 8

272374.2.3智慧酒店运营与管理 8

240014.3智慧交通与出行服务 9

203044.3.1智慧交通概述 9

1084.3.2智慧交通体系建设 9

250074.3.3智慧出行服务创新 9

3669第5章旅游个性化服务与推荐 9

195905.1旅游者需求分析与挖掘 9

259115.1.1旅游动机分析 9

5845.1.2旅游偏好分析 9

48215.1.3消费行为分析 9

47045.1.4个性化需求挖掘 9

17535.2个性化旅游产品设计与推荐 10

317605.2.1个性化旅游产品设计 10

247595.2.2个性化推荐策略 10

290065.3智能化客户关系管理 10

85985.3.1客户数据整合与分析 10

208695.3.2客户细分与生命周期管理 10

27015.3.3客户互动与个性化服务 10

90645.3.4客户满意度评价与优化 10

29107第6章社交媒体与旅游营销 10

200136.1社交媒体在旅游营销中的应用 10

278666.1.1社交媒体概述 10

56236.1.2社交媒体在旅游营销中的作用 11

263426.1.3社交媒体营销策略 11

154136.2网络口碑与旅游目的地形象 11

74606.2.1网络口碑概述 11

277036.2.2网络口碑对旅游目的地形象的影响 11

112756.2.3网络口碑营销策略 11

75116.3跨界合作与营销创新 11

202986.3.1跨界合作概述 11

80276.3.2跨界合作在旅游营销中的应用 12

222966.3.3跨界合作营销策略 12

27393第7章旅游安全与智慧监管 12

94967.1旅游安全风险识别与防范 12

245307.1.1风险识别 12

218437.1.2防范措施 12

86277.2智慧旅游监管体系建设 12

71937.2.1监管体系架构 12

71137.2.2智慧监管技术应用 12

265637.3旅游应急管理与救援 12

70807.3.1应急管理机制 13

35007.3.2应急救援队伍建设 13

202097.3.3智慧应急救援平台 13

17380第8章旅游资源保护与可持续发展 13

324428.1旅游资源数字化保护与利用 13

300428.1.1旅游资源信息采集 13

326428.1.2旅游资源信息存储与管理 13

114238.1.3旅游资源数字化展示 13

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