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《工勤技能》复习题

一、选择题

1.工勤技能岗位中技术工岗位分为（）个等级。

A.3

B.5

C.7

D.9

答案：B。解析：工勤技能岗位包括技术工岗位和普通工岗位，其中技术工岗位分为5个等级，即一至五级。依次为高级技师、技师、高级工、中级工、初级工。

2.职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.为人民服务

C.办事公道

D.奉献社会

答案：B。解析：为人民服务是社会主义职业道德的核心规范，它是贯穿于全社会共同的职业道德之中的基本精神。

3.以下属于工勤技能人员职业能力特征的是（）。

A.动作协调性强

B.语言表达能力弱

C.抽象思维能力强

D.应变能力差

答案：A。解析：工勤技能人员通常需要具备良好的动作协调性来完成各种实际操作任务。语言表达能力并非普遍较弱，很多工勤岗位也需要一定的沟通表达；工勤技能人员更侧重于实践操作，抽象思维能力不是其主要特征；工勤人员在工作中也需要具备一定应变能力来应对突发情况。

二、填空题

1.工勤技能岗位的基本任职条件要求技术工一级、二级岗位，须在本工种下一级岗位工作满（）年，并分别通过高级技师、技师技术等级考评。

答案：5。解析：根据工勤技能岗位的任职条件规定，技术工一级、二级岗位，须在本工种下一级岗位工作满5年，并分别通过高级技师、技师技术等级考评。

2.职业纪律具有明确的规定性和一定的（）。

答案：强制性。解析：职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则，它具有明确的规定性和一定的强制性，以保障职业活动的正常进行。

3.工勤技能人员考核分为（）考核和（）考核。

答案：平时；年度。解析：工勤技能人员考核一般分为平时考核和年度考核，平时考核是对日常工作表现的考察，年度考核是对一年工作的综合评价。

三、判断题

1.工勤技能人员只要掌握专业技能就行，不需要了解职业道德。（）

答案：错误。解析：职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，工勤技能人员也不例外。良好的职业道德有助于提高工作质量和效率，促进职业发展，因此工勤技能人员不仅要掌握专业技能，还需要了解和遵守职业道德。

2.技术工五级晋升技术工四级，只要工作年限达到要求就可以。（）

答案：错误。解析：技术工五级晋升技术工四级，除了工作年限要达到一定要求外，还需要通过相应的技术等级考核等其他条件，并非仅工作年限达标即可。

3.工勤技能岗位的设置要适应提高操作维护技能，提升服务水平的要求，满足单位业务工作的实际需要。（）

答案：正确。解析：工勤技能岗位的设置目的就是为了满足单位业务工作中对操作维护技能和服务水平的需求，以保障单位各项工作的顺利开展。

四、解答题

1.简述工勤技能人员应具备的职业道德规范。

答案：工勤技能人员应具备的职业道德规范主要包括以下几个方面：

爱岗敬业：热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，对工作高度负责，全身心投入到工作中。

诚实守信：在工作中要讲诚信，不弄虚作假，信守承诺，对工作成果和质量负责。

办事公道：在处理工作事务时，要做到公平、公正，不偏袒、不歧视，按照规定和程序办事。

服务群众：以服务对象为中心，努力为群众提供优质、高效的服务，满足群众的需求。

奉献社会：具有奉献精神，将个人利益与社会利益相结合，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

2.谈谈工勤技能人员如何提升自身的职业能力。

答案：工勤技能人员可以通过以下途径提升自身的职业能力：

加强专业学习：不断学习本专业的新知识、新技术、新方法，通过参加培训、阅读专业书籍和文献等方式，拓宽自己的专业知识面。

注重实践锻炼：积极参与实际工作项目，在实践中积累经验，提高自己的操作技能和解决实际问题的能力。

参加技能竞赛：通过参加各类技能竞赛，与同行交流切磋，发现自己的不足之处，学习他人的先进经验和技巧，从而提升自己的技能水平。

进行自我反思：定期对自己的工作进行总结和反思，分析自己在工作中的优点和不足，制定改进措施，不断完善自己。

拓展相关技能：除了掌握本专业技能外，还可以学习一些相关领域的技能，如计算机应用、沟通技巧等，以提高自己的综合能力。

3.说明工勤技能岗位考核的意义。

答案：工勤技能岗位考核具有以下重要意义：

激励员工进步：考核可以为工勤技能人员提供明确的目标和标准，激励他们不断学习和提高自己的技能水平，努力提升工作绩效，以获得更好的考核结果。

保证工作质量：通过对工勤技能人员的工作表现和技能水平进行考核，可以确保他们具备胜任工作的能力，从而保证工作的质量和效率，为单位的业务发展提供有力支持。

合理配置人力资源：考核结果可以作为人员岗位调整、晋升、奖励等的重要依据，有助