海岛零工市场管理与服务规范 DB3309 T 115-2024.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA16

3309

浙江省舟山市地方标准

DB3309/T115—2024

海岛零工市场服务与管理规范

2024-12-27发布2025-1-27实施

舟山市市场监督管理局发布

DB3309/T115—2024

海岛零工市场服务与管理规范

1范围

本标准规定了海岛零工市场服务与管理的总体要求、服务内容、管理要求、评价与改进。

本标准适用于零工市场（驿站）服务与管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB15630消防安全标志设置要求

GB/T37228公共安全应急管理突发事件响应要求

GB/T39204信息安全技术关键信息基础设施安全保护要求

XF654人员密集场所消防安全管理

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

零工人员

以小时、天、工作任务为周期的临时性从业人员。

零工市场

为零工人员与用工主体提供就业信息撮合、劳务洽谈等就业公共服务的市场。

零工驿站

位于零工密集区域的设置灵活、仅提供基础服务的零工市场。

4总体要求

应统筹线上线下服务资源，建立“线上+线下”服务体系，提供一站式服务。

渔业捕捞、水产加工、旅游餐饮等行业，应构建行业性零工市场。

运用互联网、大数据、云服务、人工智能等技术手段，应动态收集更新零工人员和用工主体信息。

零工驿站应提供信息登记发布、用工登记发布、供求信息匹配、职业介绍与反馈等基础服务。

注：基础服务可通过智能终端提供。

5服务内容

1

DB3309/T115—2024

信息登记发布

5.1.1用工登记发布

5.1.1.1应通过零工市场小程序、应用平台或现场服务台等，为用工主体提供零工岗位信息登记和发

布服务。

5.1.1.2应收集港口航运、船舶修造、水产加工、石油化工等领域重点用工主体的岗位需求，发布零

工岗位信息。

5.1.1.3渔业捕捞、旅游度假等产业季节性强、地域性零工需求大的领域，宜开展专场用工信息登记、

定点发布零工岗位信息等服务。

5.1.1.4应通过企业招聘信息展板、电子显示屏等发布并实时更新零工岗位信息。

5.1.2求职登记发布

5.1.2.1应运用零工市场小程序和应用平台，为零工人员提供零工岗位信息搜索或查询服务。

5.1.2.2应为有就业意向的零工人员提供技术支持，包括但不限于电话联系、在线填表、上传材料、

信息确认与提交等操作。

5.1.2.3现场服务台应协助零工人员填写基本信息、登记发布求职信息。

供求信息匹配

5.2.1开发并推广零工市场小程序和应用平台，为零工人员和用工主体提供24小时信息匹配服务。

5.2.2组织零工专场招聘会、定向招聘等活动，为用工主体和零工人员提供用工信息对接和匹配渠道。

5.2.3建立零工“即时快招”服务模式，提供快速发布信息、现场对接洽谈、即时确认结果、当日面

试到岗等服务。

5.2.4定期统计分析用工登记发布、求职登记发布、供求信息匹配等信息，及时调整零工岗位信息发

布内容、频次等。

职业介绍与反馈

5.3.1根据求职登记的信息，应为零工人员提供职业推荐服务，匹配合适的岗位。

5.3.2宜提供现场或远程对接洽谈服务，帮助零工人员与用工主体进行面对面或线上的沟通。

5.3.3服务提供后，应组织零工人员和用