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学校物业管理人员岗位职责说明书

一、概述

本说明书旨在明确学校物业管理人员的工作职责、权限和考核标准，以确保学校物业管理工作的高效、有序进行。

二、岗位职责

物业管理

负责学校物业的日常维护和管理，确保设施设备正常运行。

监督和协调维修、清洁、绿化等外包服务，确保服务质量。

安全管理

制定并执行学校物业的安全管理制度，保障师生人身和财产安全。

定期进行安全隐患排查，及时整改。

环境卫生

确保校园环境卫生整洁，监督清洁工作，维护公共卫生设施。

组织校园绿化工作，美化校园环境。

设施设备管理

负责学校物业设施的日常维护、保养和更新。

制定设施设备使用和维护计划，确保设施设备完好。

财务管理

负责学校物业的财务预算、报销和结算工作。

合理控制成本，提高资金使用效率。

沟通协调

与学校各部门沟通，协调解决物业相关问题。

定期向学校领导汇报物业管理工作情况。

突发事件处理

及时处理突发事件，如突发事件应急预案的执行和协调。

三、工作流程

序号

工作内容

责任人

操作步骤

1

设施设备检查

物业管理员

定期检查，记录发现问题，及时上报维修部门

2

清洁工作监督

清洁负责人

每日检查，确保清洁质量，对不符合要求的部分进行整改

3

安全隐患排查

安全管理员

定期排查，记录并整改，定期向上级汇报排查结果

4

财务报销

财务管理员

收集报销单据，审核，报批，办理报销手续

5

事件处理

事件处理小组

确定事件类型，启动应急预案，协调各部门，记录事件处理过程和结果

四、考核标准

考核项目

考核标准

物业管理质量

设施设备完好率、环境卫生满意度、安全管理事故发生频率等

安全管理能力

安全隐患排查及时率、应急预案执行情况、安全事故处理能力

财务管理能力

资金使用效率、财务报表准确率、报销流程合规性等

沟通协调能力

与各部门沟通顺畅度、问题解决效率、团队协作能力等

服务意识

服务态度、责任心、用户满意度等

五、附则

本说明书由学校物业管理部负责解释，自发布之日起实施。如有未尽事宜，由学校物业管理部根据实际情况予以补充和修订。

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学校物业管理人员岗位职责说明书（1）

一、基本信息

岗位名称：学校物业管理人员

岗位职责：负责学校物业的日常管理工作，确保学校环境的整洁与安全。

二、具体职责

环境管理

项目

责任人

工作标准

清洁卫生

物业管理人员需每日对校园进行巡查，确保地面无垃圾、无杂物。定期对公共区域进行清扫和消毒。监督学生和教职工遵守垃圾分类规定。

保持校园环境整洁美观，无卫生死角。

绿化养护

定期检查校园内的绿化设施，及时修剪、浇水和施肥。制止破坏绿化的行为。对损坏的绿化进行及时修复。

校园内绿化设施完好，植被茂盛健康。

安全管理

项目

责任人

工作标准

消防安全

定期检查消防设施是否完好有效。组织定期的消防安全培训和演练。及时发现并报告火灾隐患。

学校内无火灾隐患，消防设施完好有效。

人员安全

对校园内的外来人员进行身份核实和登记。监督校园内的安全通道畅通无阻。及时处理校园内的安全事故。

校园内人员安全，无安全事故发生。

设施设备维护

项目

责任人

工作标准

公共设施

定期检查和维护学校的公共设施，如电梯、空调等。及时修复损坏的设施，确保其正常运行。

公共设施完好，运行正常。

设备保养

定期对学校的各类设备进行保养和维护。确保设备的正常运行和使用寿命。

设备保养良好，运行安全可靠。

费用管理

项目

责任人

工作标准

收费管理

核查学生和教职工的缴费情况。确保收费准确无误。及时上缴相关费用。

缴费情况清晰，无遗漏和错误。

成本控制

监督物业费用的合理使用。降低不必要的开支。提高资金的使用效率。

成本控制得当，资金使用高效。

三、任职要求

大专及以上学历，物业管理相关专业优先。

具备一定的物业管理工作经验。

熟悉物业管理相关法律法规和规章制度。

具备良好的沟通能力和团队协作精神。

有责任心，工作细致认真。

四、考核与奖惩

物业管理人员需接受学校相关部门的定期考核。

考核结果将作为奖惩的依据之一。

对于表现优秀的人员，学校将给予相应的奖励。

对于违反学校规定或工作失职的人员，学校将视情节轻重给予相应的处分。

五、附则

本说明书自发布之日起执行，由学校后勤部负责解释和修订。

学校物业管理人员岗位职责说明书（2）

一、概述

本说明书旨在明确学校物业管理人员的工作职责、权限及工作要求，确保学校物业管理的规范化和高效性。物业管理人员应严格遵守国家法律法规、学校规章制度及本说明书的规定，为学校提供一个安全、舒适、整洁的生活和学习环境。

二、岗位职责

管理职责

负责学校物业的整体规划、日常管理及维护工作。

监督、检查学校物业设施设备的使用和维护情况。

组织实施物业设施的维修、更新和改造计划。

服务职责

提供高效、优质的物业服务，确保学校师