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1.综合管理部门的核心职责是:
A.技术研发创新
B.人员培训与开发
C.企业战略规划与执行监督
D.产品生产与质量控制
2.在目标管理中,SMART原则不包括:
A.Specific(具体的)
B.Measurable(可测量的)
C.Achievable(可达成的)
D.Strict(严格的)
3.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是:
A.生理需求
B.安全需求
C.自我实现需求
D.社交需求
4.以下哪种激励理论强调通过设定具体目标来激发员工的积极性?
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.结果反馈型激励理论
D.目标设定理论
5.SWOT分析中的“S”代表:
A.Strengths(优势)
B.Weaknesses(劣势)
C.Opportunities(机会)
D.Threats(威胁)
6.在团队建设中,Tuckman模型的第三个阶段是:
A.形成期
B.动荡期
C.规范期
D.高产期
7.六西格玛管理的DMAIC流程中,“D”代表:
A.Define(定义)
B.Measure(测量)
C.Analyze(分析)
D.Improve(改进)
8.ERP系统的核心模块是:
A.财务管理
B.人力资源管理
C.供应链管理
D.客户关系管理
9.企业文化中,被喻为企业文化核心和灵魂的是:
A.企业使命
B.企业愿景
C.企业核心价值观
D.企业行为规范
10.在时间管理中,四象限法则将任务分为四个类型,其中“重要且紧急”的任务应:
A.立即处理
B.计划处理
C.授权处理
D.忽略处理
11.沟通中,MECE原则中的“E”代表:
A.Emotion(情感)
B.Example(例子)
C.Emphasis(强调)
D.Evidence(证据)
12.在项目管理中,WBS指的是:
A.WorkBreakdownStructure(工作分解结构)
B.WorkBenchmarkSystem(工作基准体系)
C.WorkflowDiagram(工作流程图)
D.WorkloadAnalysis(工作量分析)
13.领导力风格中,“民主型”领导通常表现为:
A.单独决策,很少征求意见
B.高度重视团队合作与员工参与
C.严格控制,指令明确
D.放任自流,让员工自行其是
14.在冲突解决中,“双赢”策略意味着:
A.一方赢,另一方输
B.双方都没有赢
C.双方都能从冲突中获得价值
D.冲突无法解决,双方保持现状
15.学习型组织的本质特征是:
A.持续学习与创新
B.严格的等级制度
C.高度集权的决策方式
D.稳定的工作环境
16.在质量管理中,PDCA循环的“C”代表:
A.Plan(计划)
B.Do(执行)
C.Check(检查)
D.Act(行动)
17.企业社会责任(CSR)主要关注的是企业的:
A.经济效益最大化
B.环境保护与社会贡献
C.市场竞争地位提升
D.股东利益最大化
18.在变革管理中,Kotter的八步变革法的第一步是:
A.制定愿景与策略
B.建立紧迫感
C.沟通变革愿景
D.实施变革计划
19.在决策制定中,头脑风暴法的目的主要是为了:
A.评估方案的可行性
B.产生大量的创意与想法
C.选择最佳方案
D.制定详细的行动计划
20.在团队动力学中,“群体思维”通常会导致:
A.创新解决方案的增加
B.决策质量的提高
C.过度乐观与风险忽视
D.团队成员间的开放沟通
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