质量管理基础知识培训.pptx

质量管理基础知识培训;;丢失一个钉子，坏了一只蹄铁，

坏了一只蹄铁，折了一匹战马，

折了一匹战马，伤了一位骑士，

伤了一位骑士，输了一场战斗，

输了一场战斗，亡了一个帝国。

＿＿本杰明·富兰克林;岗位意识;质量管理是指:

为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定：质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。;现场质量管理人员的职责：

坚持“三按原则”，认真做好检验工作，及时发现和预防质量问题，并将有关质量问题和处理结果或方案上报有关部门和领导并做好记录。;一：质量管理工作原则;质量管理工作原则;四现原则;品质没有折扣,多站在消费者的观点想一想

这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说No,他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。

后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。;三不放过原则;三不作战原则;三按作业;三全一多;三自一控;质量改善方法;造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：;工作分析方法:5W1H分析法;课程结束，谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:35:4901:35:4901:3510/19/20201:35:49AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2001:35:4901:35Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:35:4901:35:4901:35Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2001:35:4901:35:49October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月20201:35:49上午01:35:4910月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月201:35上午10月-2001:35October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/191:35:4901:35:4919October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:35:49上午1:35上午01:35:4910月-20