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基于SNS的定向网络营销研究.pptVIP

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首先,信息孤岛和应用孤岛。基金公司在前几年的发展过程中,建立了各种不同的应用系统,目前主要有图上所示的系统。这些系统在最初设计与规划时大都未曾考虑彼此系统之间的数据交换,都有着各自独立的数据格式和访问模式。久而久之,产生了许多处于孤立的、无法与其他数据进行交互访问的数据和数据集合,我们将之称为信息孤岛,而建立于这些信息孤岛之上的各个应用系统则成为了名副其实的应用孤岛。信息孤岛与应用孤岛严重地阻碍了基金公司信息化建设的进程,同时更影响了企业生产经营管理水平和企业竞争力的提高。致敬向各位评审老师及答辩秘书致敬!+1研究背景2WEB2.0技术的应用蓬勃发展,做为Web2.0技术一项重要的创新和应用,社会网络服务(SocialNetworkService),近几年发展迅猛。做为继BBS,社区之后的又一种网络群体聚集方式,以其特有的信息传播特性和功能,经过几年的发展SNS网站已经聚集了庞大的用户群体,其网络营销价值日益显现。3基于SNS的定向网络营销研究研究背景研究背景研究背景案例:Facebook成立于2004年。2007年,微软公布用二点四亿美元取得Facebookl.6%股份,总市值一百五十亿美金。2008年5月,Facebook全球独立访问用户达到1.239亿,页面浏览量升至500.6亿。2009年2月,为Facebook五周岁生日,四月初,Facebook注册用户超过2个亿,从l亿用户到2亿,Facebook仅用了八个月。选题意义SNS营销国内外成功案例:国外各个时尚品牌比如,LV,Gucci等通过在facebook上设立群组,加入到这些群组的粉丝高达数十万人。苹果通过校内网在其上面建立虚拟组织---苹果学院,加入的用户超过30万人,通过好友间的交流互动以及对苹果产品信息的分享极大的促进了实体店的销售。可口可乐通过邀请两个粉丝Dustysorg和Michael在facebook上建立粉丝网页,并将可口可乐的信息直接植入到这个网页的视频,图片与文字当中去,现在可口可乐的粉丝网页是facebook人气最高的网页之一,每天登陆facebook已经成为可口可乐全球互动营销总监安东尼的必修课。选题意义SNS有着巨大营销潜力,但是与之形成鲜明对比的是国内对SNS在营销传播方面的研究起步较晚,当前国内对SNS的研究主要偏向于人际传播以及知识共享角度,对于其在营销传播方面的作用研究较少。虽然业内对SNS的关注度一直很高,但对于从其传播特性及信息流通模式的具体环节分析其营销传播的几乎没有。国外对SNS的研究主要将其至于web2.0的大环境下来考察,通过长尾理论、弱连接理论来研究其传播特性。然而对SNS网络的病毒性营销和社区整合营销传播很少提及,更多是将SNS网络作为企业内部沟通交流的工具进行考察,对其商业价值考察较少。结合目前国内外的研究现状而言,SNS作为一种新型的社会关系网络,它的营销传播研究在未来都有重要的研究价值。文献综述研究思路SNS的基本结构和传播模式SNS网络构架:用户、内容、社会网络、工具SNS网络以个人为网络结点,与其他联系人构成网状链接,且在社会网络系统内形成各类小团体。这类小团体常着眼于人的非权力社会关系,信息传播方式呈现出“多向—非对称特性。SNS的基本结构和传播模式SNS传播过程遵循一般的网络传播基本模式,但其传播者/受众、传播内容、传播媒体、传播环境有自身的特殊性,如图所示:定向网络营销研究定向营销定义定向营销也称为追求式营销,就是锁定某一个层次的消费群体,或者锁定某一个职业与行业的群体,对群体的消费理念消费行为,消费习惯以及对品牌的要求,如包装色调、功能效果、特点与个性等方面的要求,根据消费者的消费心理为目标顾客量身订做活动方案,提高营销的成功系数。传统营销与定向营销的区别传统营销------产品角度,定向营销-----顾客角度01传统的营销方式-------地毯式的轰炸,难满足消费者的个性化需求。01定向营销营销方式-------识别目标客户,学习他们的价值观,分析他们所需和使用的物品,以此来确定目标市场。01定向网络营销研究定向营销优点:顾客转换率,忠诚度,以及顾客粘性高于传统营销。缺点:通常比较消耗广告资源,覆盖面不够广,效率不够高,一般认为不够经济,相较传统营销的“广告”而言是典型的“窄告”。定向网络营销研究基于SNS的定向网络营销研究通过对SNS的特殊的结构和传播模式研究我我们发现SNS平台上的用户群体聚合具有高度相似性,而SNS平台的病毒性营销特征也有效的解决了定向营销效率低,占用广告资源多的缺点,基于此我们提出了基于SNS的定向网络营销。基于SN

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