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通用技术服务协议格式2024年版版A版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用技术服务协议格式2024年版版A版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务内容

1.3合同期限

1.4技术支持

1.5服务级别

1.6技术培训

1.7技术文档

1.8保密条款

1.9违约责任

1.10争议解决

1.11法律适用

1.12合同解除

1.13附件

1.14签字盖章

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务内容

(1)技术咨询;

(2)技术开发;

(3)技术支持与维护;

(4)技术培训;

(5)其他双方约定的技术服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同自签字盖章之日起生效,有效期为[有效期起止年月]年。

1.3.2如双方同意续约,应在本合同有效期届满前[提前通知期限]个月书面通知对方。

1.4技术支持

1.4.1乙方应提供[技术支持时间]小时/周的技术支持服务,包括:

(1)在线解答甲方技术问题;

(2)远程协助解决技术故障;

(3)定期对甲方人员进行技术培训。

1.5服务级别

(1)响应时间:[响应时间]小时内;

(2)解决率:[解决率]%;

(3)服务质量:符合行业标准和乙方提供的技术规范。

1.6技术培训

1.6.1乙方应在合同生效后[培训开始时间]内向甲方提供技术培训,包括:

(1)产品功能介绍;

(2)操作手册解读;

(3)常见问题解答。

1.6.2培训方式可以为线上或线下,具体由双方协商确定。

1.7技术文档

1.7.1乙方应提供完整的技术文档,包括但不限于:

(1)产品手册;

(2)操作指南;

(3)技术规范。

1.7.2技术文档应确保准确、完整、易于理解。

第二部分:保密条款

2.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

2.2保密期限自双方签订合同之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

第三部分:违约责任

3.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。

3.2违约金的计算和赔偿方式,按照双方约定或法律规定执行。

第四部分:争议解决

4.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

4.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第五部分:法律适用与合同解除

5.1本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

5.2除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面解除本合同。

第六部分:附件

6.1本合同附件包括:

(1)服务范围详细说明;

(2)技术支持服务标准;

(3)培训计划;

(4)其他双方认为需要附加的文件。

第七部分:签字盖章

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2双方代表在此证明,已充分理解并同意本合同的所有条款。

第八部分:费用与支付

8.1乙方向甲方提供技术服务的费用为[服务费用总额],其中包括:

(1)技术咨询费;

(2)技术开发费;

(3)技术支持与维护费;

(4)技术培训费;

(5)其他双方约定的费用。

8.2甲方应按照下列方式支付服务费用:

(1)合同签订后[支付时间]内,支付[预付款比例]的服务费用;

(2)服务开始后,按[分期支付时间间隔]支付剩余服务费用;

(3)如有额外费用,双方可协商确定支付方式。

8.3支付方式可以为银行转账、支票支付等,具体由双方协商确定。

第九部分:知识产权

9.1乙方应保证其提供给甲方的技术服务不侵犯他人的知识产权。

(1)如涉及乙方现有知识产权,归乙方所有;

(2)如双方另有约定,从其约定;

(3)如涉及甲方现有知识产权,归甲方所有。

第十部分:不可抗力

10.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。

10.2受到不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并按照本合同约定的方式及时通知对方。

第十一部分:通知与联系

11.1双方应确保本合同中提供的联系方式准确无误,如有变更,应立即通知对方。

11.2

双方通过书面方式发送的通知视为有效通知,包括但不限于电子邮件、信件、传真等。

第十二部分:合同的转让与分包

12.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。

12.2乙方不得将本合同项下的服务分包给第三方,除非双方另有约定。

第十三部分:完整协议

13.1本合同构成双方就技术服务事项的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和

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