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产品分期售后合同标准文本
第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“出卖方”):
住所地:____________________
法定代表人:__________________
乙方(以下简称“买受方”):
住所地:____________________
法定代表人:__________________
鉴于出卖方拥有(产品名称)产品的所有权,并愿意将该产品出售给买受方,买受方愿意购买该产品,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、产品名称、规格、数量及价格
1.产品名称:(产品名称)
2.产品规格:(产品规格)
3.产品数量:(产品数量)
4.产品单价:(产品单价)
5.产品总价:(产品总价)
二、交付方式及时间
1.出卖方应在(交付时间)前将产品交付给买受方。
2.交付地点:(交付地点)
三、售后服务
1.出卖方对产品提供分期售后服务,服务期限为(服务期限)。
2.买受方在产品使用过程中,如遇产品故障,可向出卖方提出售后服务请求。
3.出卖方应在收到买受方售后服务请求后(响应时间)内,安排专业人员对产品进行维修、更换或退货。
4.出卖方在提供售后服务过程中,应确保买受方的合法权益不受侵害。
四、违约责任
1.甲方未按约定时间交付产品的,应向乙方支付(违约金比例)的违约金。
2.乙方未按约定支付产品款的,应向甲方支付(违约金比例)的违约金。
3.任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向产品所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。
附件:
1.产品说明书
2.产品保修卡
3.售后服务承诺书
4.付款凭证
5.其他相关文件
甲方(盖章):__________________
乙方(盖章):__________________
签订日期:__________________
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“出卖方”):
住所地:____________________
法定代表人:__________________
乙方(以下简称“买受方”):
住所地:____________________
法定代表人:__________________
丙方(以下简称“服务方”):
住所地:____________________
法定代表人:__________________
鉴于出卖方拥有(产品名称)产品的所有权,并愿意将该产品出售给买受方,买受方愿意购买该产品,同时,为保障出卖方的权益,特引入丙方作为售后服务提供方,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、产品名称、规格、数量及价格
1.产品名称:(产品名称)
2.产品规格:(产品规格)
3.产品数量:(产品数量)
4.产品单价:(产品单价)
5.产品总价:(产品总价)
二、交付方式及时间
1.出卖方应在(交付时间)前将产品交付给买受方。
2.交付地点:(交付地点)
三、售后服务
1.出卖方对产品提供分期售后服务,服务期限为(服务期限)。
2.买受方在产品使用过程中,如遇产品故障,可向服务方提出售后服务请求。
3.服务方应在收到买受方售后服务请求后(响应时间)内,安排专业人员对产品进行维修、更换或退货。
4.服务方在提供售后服务过程中,应确保买受方的合法权益不受侵害。
四、服务方责任与义务
1.服务方应具备专业的售后服务团队,确保服务质量。
2.服务方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供规范的售后服务。
3.服务方应对买受方的个人信息保密,不得泄露给任何第三方。
4.服务方因自身原因导致的服务瑕疵,应承担相应的赔偿责任。
五、甲方权益保障
1.甲方有权要求服务方提供详细的售后服务记录,包括但不限于维修记录、更换记录等。
2.甲方有权对服务方的服务质量进行监督,并提出改进建议。
3.甲方有权要求服务方对买受方的投诉进行及时处理,确保买受方的合法权益。
4.甲方有权根据市场情况调整售后服务方案,服务方应予以配合。
六、乙方的违约责任及限制条款
1.乙方未按约定支付产品款的,应向甲方支付(违约金比例)的违约金。
2.乙方在产品使用过程中,因自身原因导致产品损坏,不得向甲方或服务方提出赔偿要求。
3.乙方不得未经甲方同意,擅自将产品转让、出租或以其他方式处置。
4.乙方不得利用产品从事非法活动,否则一切后果由乙方自行承担。
七、争议
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