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安全监控系统安装维护合同

合同编号：__________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语具有如下含义：

1.1.1“甲方”指委托安装及维护安全监控系统的单位或个人。

1.1.2“乙方”指负责安装及维护安全监控系统的单位或个人。

1.1.3“监控系统”指甲方委托乙方安装的用于保障甲方安全的安全监控系统。

1.1.4“维护服务”指甲方委托乙方对监控系统进行的日常保养、维修、升级等服务。

第二章合同标的

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方安装以下安全监控系统：

2.1.1监控摄像头；

2.1.2传输设备；

2.1.3存储设备；

2.1.4控制设备。

2.2乙方负责监控系统的安装、调试、验收及交付使用。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量、标准完成监控系统的安装和维护工作。

3.1.2甲方应按照本合同约定的时间、地点提供乙方所需的安装场地、电源、网络等设施。

3.1.3甲方应及时支付乙方按照本合同约定的款项。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照本合同约定的时间、质量、标准完成监控系统的安装和维护工作。

3.2.2乙方应确保监控系统的安装和维护符合国家相关法律法规、技术规范和质量要求。

3.2.3乙方应确保监控系统在验收合格后，正常运行，并按照本合同约定提供维护服务。

第四章质量保证与验收

4.1乙方应保证监控系统的质量，确保监控系统在验收合格后正常运行。

4.2甲方有权对乙方提供的监控系统进行验收，验收合格后支付乙方合同约定的款项。

4.3验收标准：

4.3.1监控系统应符合国家相关法律法规、技术规范和质量要求；

4.3.2监控系统应按照甲方的要求进行安装和调试；

4.3.3监控系统应具备良好的性能和稳定性。

第五章维护服务

5.1乙方应按照本合同约定的维护服务内容，为甲方提供以下服务：

5.1.1监控系统的日常保养；

5.1.2监控系统的维修；

5.1.3监控系统的软件升级；

5.1.4监控系统的硬件更新。

5.2乙方应确保维护服务的质量，及时响应甲方的需求，确保监控系统的正常运行。

5.3维护服务期限为合同签署之日起____年，自合同生效之日起计算。

5.4维护服务费用为人民币____元/年，甲方应在每年合同生效之日起____日内支付乙方维护服务费用。

5.5乙方在维护服务期间，如遇监控系统故障，应在接到甲方通知后____小时内到达现场进行维修。如乙方未能按时到达现场，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为维护服务费用的____%。

5.6乙方在维护服务期间，如需更换监控系统的硬件设备，应提前通知甲方，并征得甲方同意。更换的硬件设备应符合国家相关法律法规、技术规范和质量要求。

第六章维护服务标准及流程

6.1维护服务标准

6.1.1乙方提供的维护服务应遵守以下标准：

（1）符合国家相关法律法规、行业标准和乙方企业标准；

（2）确保监控系统的正常运行，无故障运行时间不低于99%；

（3）对监控系统的软件和硬件进行定期检查和保养，确保系统性能稳定；

（4）对监控系统故障的响应时间不超过____小时。

6.2维护服务流程

6.2.1乙方应按照以下流程提供维护服务：

（1）乙方接到甲方维护需求后，应在____小时内进行响应；

（2）乙方应在响应后____小时内到达现场进行故障排查；

（3）乙方应根据故障情况，制定维修方案，并在甲方同意后进行维修；

（4）乙方应在维修完成后，对监控系统进行测试，确保恢复正常运行；

（5）乙方应在维修完成后____小时内，向甲方提交维修报告。

第七章维权责任与赔偿

7.1乙方应保证监控系统的质量，如因乙方原因导致监控系统发生故障，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

7.2若监控系统因自然灾害、不可抗力等因素导致故障，乙方不承担赔偿责任，但应协助甲方进行修复。

7.3乙方在维护服务期间，如因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露，乙方应承担相应的法律责任。

7.4甲方因监控系统故障导致损失，有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金额不超过合同总金额的____%。

第八章合同期限

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

8.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

8.3在合同期限内，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。

第九章违约责任

9.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

9.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

9.3除支付违约金外，违约方还应赔偿对方因此造成的损失，损