第四章-内部环境分析.pptxVIP

企业战略管理

第四章

内部环境分析第一节企业资源与能力第二节价值链第三节内部因素评价矩阵第四节SWOT分析补充：业务组合分析

本章学习目标：认识企业资源的内涵及竞争价值分析掌握企业能力分析的内容与方法识别企业核心竞争力，以及认识培育核心竞争力的途径了解企业的动态能力及实现途径使用价值链分析企业的竞争优势和战略成本掌握SWOT分析的方法并能实际运用

4企业的内部环境或条件是指企业能够加以控制的内部因素。通过内部环境的分析，企业可以决定能够做什么，即企业所拥有的独特资源与能力所支持的行为。内部环境分析目的：扬长避短

导入：iphone全球供应链与价值分析苹果公司（AppleInc.）是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(RonWayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（AppleComputerInc.），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。2020年8月19日，苹果公司市值首次突破2万亿美元。

导入：iphone全球供应链与价值分析

导入：iphone全球供应链与价值分析设计美国其他零部件中国台湾关键零部件日本核心芯片及显示屏韩国组装中国深圳《一只iPhone的全球之旅》（2011年）讲述了苹果公司的iPhone手机传奇的一生：苹果公司是iPhone的发明人，但不是生产者，这个产品是许许多多公司，许许多多国家一起生产出来的。可以看到，在iPhone手机的生产和流通过程中，涉及到遍及全球各地的诸多原材料供应商、生产商、分销商、零售商，最后再销售至消费者的手中。而这些大大小小的商家与无数最终用户一起，组成了一个整体的功能网链结构，也就是我们所说的供应链。

导入：iphone全球供应链与价值分析谁捕捉到了最多的经济价值？苹果的iPhone是一个世界产品，它的价值最大的部分就是设计和概念，苹果公司获得的价值超过其他整个供应链的总和。他们不是生产者，但他们是发明者。

导入：iphone全球供应链与价值分析在供应链上流通的不止是类似iPhone这样的产品与零部件，还有相关的信息、资金以及物品的所有权等等。换言之，供应链还是物流、信息流、资金流和商流的“四流合一”过程。对于复杂产品的供应链来说，可能跨越了几百上千个阶段，一个周期将持续几个月甚至更多时间，涉及到世界不同国家或地区。回过头来看iPhone的“全球之旅”，不难发现，这正是体现了这种供应链管理的核心理念：链上不同节点的企业专注于自身的优势所在，比如韩国商家负责芯片和显示屏，富士康负责组装等；通过上下游企业的强强联合，进而高效整合信息流、资金流、物流和商流，以此来满足消费者的需求；随着这个“利益共同体”的不断增值，各个企业也都获得了较为理想的收益。而这些，也直接造就了苹果公司的强大市场竞争力。

10思考：你认为外部环境跟内部环境，哪一方面更容易让企业获得持久的超额利润和竞争优势？

环境决定论资源基础论企业能力论竞争优势外生竞争优势内生

长期以来,围绕企业如何获取竞争优势问题进行了大量研究，产生了许多理论和流派。1、环境决定论20世纪60—80年代，人们认为超额利润是由外部环境特点决定的。公司只有在实施了适用于宏观及行业和竞争环境的战略后才能获得超额利润。最具代表性的理论是以迈克尔·波特为代表的强调竞争优势来源于产业结构的产业分析理论。2、资源基础理论20世纪90年代以来，资源基础理论(RBV)兴起，成为目前战略管理领域中重要的主流学派和主要理论前沿之一。

资源基础理论（RBV）1984年沃纳菲尔特（Wernerfelt）的“企业的资源基础论”的发表意味着资源基础论的诞生。资源论的假设是：企业具有不同的有形和无形的资源，这些资源可转变成独特的能力；资源在企业间是不可流动的且难以复制；（异质性、非流动性）这些独特的资源与能力是企业持久竞争优势的源泉。

资源基础理论（RBV）资源论的基本思想是把企业看成是资源的集合体，将目标集中在资源的特性和战略要素市场上，并以此来解释企业的可持续的优势和相互间的差异。资源基础观揭示公司独特的资源与能力组合对战略的决定性影响。

资源基础理论（RBV）人力资源管理经济与财务企业家精神市场国际企业五个研究领域

环境因素和公司特点共同决定了公司战略和利润率：通过研究外部环境，公司确定：它们可能选择做什么通过研究内部环境，公司确定：它们能做什么互补1、产业的吸引力取决于企业的资源与能力2、资源与能力的竞争力取决于产业的选择3、公司的战