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小自考市场营销沟通方式考查试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是市场营销沟通的基本要素？（）

A.信息传递

B.信息接收

C.信息反馈

D.信息处理

2.在市场营销沟通过程中，信息传递者指的是（）。

A.消费者

B.企业

C.传播媒体

D.政府机构

3.以下哪种沟通方式适合于建立长期、稳定的关系？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

4.以下哪个不是市场营销沟通的目的是？（）

A.提高品牌知名度

B.增强产品竞争力

C.获取消费者信任

D.提高企业利润率

5.在市场营销沟通过程中，信息接收者对信息的处理方式不包括（）。

A.理解

B.记忆

C.分析

D.传播

6.以下哪种沟通方式适合于新产品的推广？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

7.以下哪种沟通方式适合于建立品牌形象？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

8.以下哪种沟通方式适合于提高消费者对产品的认知？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

9.以下哪种沟通方式适合于处理企业与消费者之间的纠纷？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

10.以下哪种沟通方式适合于提高企业的社会责任形象？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

11.在市场营销沟通过程中，信息传递者与信息接收者之间的距离越远，沟通效果越差，这是由于（）。

A.信息传递速度变慢

B.信息传递成本增加

C.信息传递难度加大

D.以上都是

12.在市场营销沟通过程中，以下哪个因素不是影响沟通效果的主要因素？（）

A.信息传递者的表达能力

B.信息接收者的接受能力

C.传播媒体的传播效果

D.企业文化

13.以下哪种沟通方式适合于提高企业的市场占有率？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

14.以下哪种沟通方式适合于提高消费者的购买意愿？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

15.在市场营销沟通过程中，以下哪个因素不是影响沟通效果的主要因素？（）

A.信息传递者的表达能力

B.信息接收者的接受能力

C.传播媒体的传播效果

D.企业市场定位

16.以下哪种沟通方式适合于建立企业与消费者之间的良好关系？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

17.在市场营销沟通过程中，以下哪个因素不是影响沟通效果的主要因素？（）

A.信息传递者的表达能力

B.信息接收者的接受能力

C.传播媒体的传播效果

D.企业营销策略

18.以下哪种沟通方式适合于提高企业的知名度？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

19.在市场营销沟通过程中，以下哪个因素不是影响沟通效果的主要因素？（）

A.信息传递者的表达能力

B.信息接收者的接受能力

C.传播媒体的传播效果

D.企业营销团队

20.以下哪种沟通方式适合于提高消费者的忠诚度？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.市场营销沟通的目的是什么？（）

A.提高品牌知名度

B.增强产品竞争力

C.获取消费者信任

D.提高企业利润率

2.以下哪些是市场营销沟通的基本要素？（）

A.信息传递

B.信息接收

C.信息反馈

D.信息处理

3.以下哪些因素会影响市场营销沟通的效果？（）

A.信息传递者的表达能力

B.信息接收者的接受能力

C.传播媒体的传播效果

D.企业营销策略

4.以下哪些沟通方式适合于新产品的推广？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

5.以下哪些沟通方式适合于建立品牌形象？（）

A.广告

B.公关

C.推销

D.促销

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场营销沟通的目的是提高企业的利润率。（）

2.信息传递者与信息接收者之间的距离越远，沟通效果越好。（）

3.信息反馈是市场营销沟通过程中不可或缺的一环。（）

4.在市场营销沟通过程中，传播媒体的作用越来越重要。（）

5.市场营销沟通的效果与信息传递者的表达能力成正比。（）

6.企业的营销策略会影响市场营销沟通的效果。（）

7.市场营销沟通的目标是提高企业的市场占有率。（）

8.信息接收者的接受能力与市场营销沟通的效果无关。（）

9.传播媒体的传播效果与市场营销沟通的效果成正比。（）

10.市场营销沟通的效果与企业