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二零二五年户籍服务用户行为分析改进方案

本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：

第一条定义与解释

1.1用户行为数据：指甲方在提供户籍服务过程中收集的用户操

作记录、服务请求信息、反馈意见及其他与用户行为相关的数据。

1.2分析改进方案：指乙方根据用户行为数据提出的优化策略、

技术调整建议及服务流程改进措施。

1.3敏感信息：指涉及用户身份、住址、家庭成员关系等依法需

特殊保护的个人信息。

第二条合作内容

2.1甲方授权乙方基于其提供的用户行为数据（范围见附件一），

开展分析并制定改进方案。

2.2乙方应在_________年_________月_________日前完成首次分

析报告，并于每月_________日前提交阶段性改进方案。

第三条数据提供与使用

（1）数据范围限于_________年_________月_________日至

_________年_________月_________日期间；

（2）数据已进行脱敏处理，不包含可直接识别用户身份的信息；

（3）数据格式为_________，通过_________方式传输。

3.2乙方仅可将数据用于本合同约定的分析改进目的，不得用于

其他用途或向第三方披露。

第四条用户授权与合规义务

4.1甲方承诺已依法取得用户对数据使用的明示同意，并留存相

关授权文件备查。

4.2乙方应建立数据安全管理制度，采取_________（如加密、访

问控制）等技术措施保障数据安全。

第五条交付成果与验收

（1）用户行为模式分析结论；

（2）服务痛点诊断报告；

（3）不少于_________项具体改进措施；

（4）措施实施的优先级及预期效果。

5.2甲方应在收到方案后_________日内书面确认验收结果，逾期

未提出异议视为验收合格。

第六条知识产权归属

6.1用户行为数据的所有权及相关权利归甲方所有。

6.2改进方案的著作权归乙方所有，甲方可在_________（范围）

内无偿使用。

第七条费用与支付

7.1本合同总金额为人民币_________元（大写：_________），

包含数据清洗、分析建模及方案制定费用。

7.2甲方应于合同签订后_________日内支付首期款_________元，

余款于最终验收后_________日内付清。

第八条保密义务

8.1双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息

及用户数据承担保密义务，保密期限为合同终止后_________年。

8.2未经甲方书面同意，乙方不得公开引用分析结论或将其用于

学术研究、商业宣传等场景。

第九条数据留存与销毁

9.1乙方应在项目验收后_________日内销毁或返还从甲方获取的

全部原始数据。

9.2乙方可保留经聚合处理的匿名化分析结果，但不得保留任何

可追溯至个体的信息。

第十条违约责任

10.1甲方未按约定提供数据导致项目延误的，每逾期一日应按合

同总额的_________%支付违约金。

10.2乙方未按期交付改进方案或成果未达到约定标准的，应自逾

期之日起按日支付合同总额_________%的违约金，并限期_________日

内整改。

第十一条第三方合作限制

11.1乙方不得将本合同项下工作全部或部分委托第三方实施。

11.2确需引入第三方协作的，应提前_________日书面通知甲方

并提供第三方资质证明，经甲方书面同意后方可实施。

第十二条不可抗力

12.1因地震、疫情、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的，

受影响方应在事件发生_________日内书面通知对方，双方协商解除合

同或顺延履行期限。

第十三条合同变更与终止

13.1任何一方需变更合同内容的，应提前_________日以书面形

式提出，经双方签署补充协议后生效。

13.2甲方有权在乙方严重违反数据安全义务时单方终止合同，并

要求乙方承担由此产生的全部损失。

第十四条争议解决

14.1因本合同引起