2025年商业经济行业技能考试-国美电器考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年商业经济行业技能考试-国美电器考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.关于商品评价，以下哪些说法正确（）

A、商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评

B、订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”

C、顾客可通过商品评价，直接进行晒单

D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作

2.商家在对账时，由于对对账单金额有疑义，点击不同意的对账单，将作废，等待重新生成新的对账单

3.商品详情页广告支持模板有哪些？

4.店铺申请营业必须具备哪些条件（）

A、店铺基本信息完善，上传付款证明审核通过

B、成功创建5个以上商品

C、完成店铺装修设置

D、通过店铺营业考试

5.平台对商品主图的要求有哪些？

6.商品详情页广告支持模板有（）

A、通栏图片

B、两行四列

C、大图+田字

D、自定义

7.发票金额需要和客户付款金额订单商品金额一致，但对于订单中使用国美在线红券支付的金额，则不需计入实际开票金额。

8.国美在线店铺服务管控部有权监督和抽检商家在线客服与消费者的沟通内容，对于违返服务处罚标准有哪些？

9.店铺奖扣管理在商家后台的哪个模块下查看（）

A、我的店铺

B、客户服务

C、订单管理

D、商品管理

10.过商家后台的“商品管理”模块可以实现的功能有哪些？

11.商家未经允许盗用他人品牌或图片填充详情内容等进行宣传或对比打压的违规处罚为（）

A、搜索降权

B、强制下架

C、搜索屏蔽

D、永久下架

12.配置商品区域售价的功能是需要找国美运营单独申请

13.下面关于主账号和子账号的说法正确的是（）

A、主账号的用户名及初始密码由国美运营人员发送

B、主账号的用户名及初始密码由商家自主创建

C、子账号的用户名及密码由国美运营人员发送

D、子账号的用户名及密码由商家自主创建

14.以下关于国美价违规情形及处罚说明正确的是（）

A、商品价格需为正常区间，符合国家发改委对此类商品的价格认证，违规商品一经查出将被强制下架

B、不得填写吊牌价或其他虚高的价格，违规商品一经查出将被强制下架

C、.商品调价后的新价格即为国美在线平台销售价格，商家确认调价后，若因价格调整错误而产生订单，由此而发生的损失将由商家自行承担解决

D、若因价格调整错误而产生订单给国美在线平台带来严重负面影响的将扣除商家质保金直至做关店处理

15.佣金发票在商家后台的哪个模块下申请（）

A、我的店铺

B、客户服务

C、订单管理

D、商品管理

16.哪个操作不需要国美运营人工审核？

17.简述商品信息状态的含义是什么？

18.《店铺商品管理规范》对店铺售卖商品提出了哪些要求（）

A、具有商品品牌注册商标证书

B、具有商品质量认证证书

C、具有商品检验报告

D、提供自生产厂家至商家的连续正规的商品网络销售授权

19.根据《订单管理规范》，哪些情况可视为“订单违约”？

20.商家添加新商品时，“基本信息、商品简介、规格参数、图片信息”四项未编辑完整，也可以进行提交。

21.主账号和子账号分别由哪里发送初始密码？

22.下面关于“店铺编码”的正确说法有（）

A、可以在店铺首页网址中找到该编码

B、可以在商家后台-我的店铺-店铺信息模块找到该编码

C、可以在商品详情页的店铺信息区找到该编码

D、该编码由数字8打头

23.数据助手模块能查询到以下哪些数据（）

A、经营报告

B、销售分析

C、流量分析

D、客户分析

24.平台对商品主图的要求有哪些（）

A、必须为商品整体图，商品填满画布85%以上

B、图片长宽比必须为正方形

C、主图背景颜色必须与商品有明显差异

D、主图像素不应少于400*400px，建议800*800px以上

25.国美在线的平台账期以下哪种不能选（）

A、5天

B、10天