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江苏开放大学商务谈判务实形考任务
一、主题/概述
二、主要内容(分项列出)
1.小
谈判前的准备
谈判过程中的策略运用
谈判中常见问题的应对
2.编号或项目符号:
谈判前的准备:
1.明确谈判目标
2.了解对方背景
3.制定谈判策略
4.准备谈判资料
谈判过程中的策略运用:
2.掌握谈判节奏
3.运用说服技巧
4.处理反对意见
1.分析谈判结果
3.改进谈判策略
谈判中常见问题的应对:
1.对方无诚意
2.谈判破裂
3.谈判过程拖延
4.谈判信息不对称
3.详细解释:
谈判前的准备:
在谈判前,要明确谈判的目标,包括期望达成的结果和底线。了解对方的背景,包括对方的需求、利益和立场,有助于制定合适的谈判策略。准备充分的谈判资料,如市场数据、产品信息等,有助于在谈判中占据有利地位。
谈判过程中的策略运用:
谈判中常见问题的应对:
面对对方无诚意的情况,要保持冷静,寻找合适的时机和方式表达自己的立场。在谈判破裂时,要分析原因,寻找解决问题的方法。谈判过程拖延可能是因为双方对某些问题存在分歧,要耐心沟通,寻求共识。谈判信息不对称时,要积极收集信息,确保自己掌握足够的谈判。
三、摘要或结论
四、问题与反思
①如何在实际商务谈判中运用说服技巧?
②如何处理谈判过程中的反对意见?
③如何提高谈判效率,避免谈判过程拖延?
④在谈判信息不对称的情况下,如何获取更多有利信息?
1.《商务谈判实务》,作者:张晓光
2.《谈判的艺术》,作者:罗杰·费舍尔
3.《商务谈判策略与技巧》,作者:李明
4.网络资源:中国商务谈判网、商务谈判论坛
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