- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
最新政策下的陪诊师试题与答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.以下哪项不属于陪诊师的服务范围?
A.患者病历整理
B.医疗咨询
C.购买生活用品
D.协助医生进行手术
2.陪诊师在服务过程中,以下哪项行为是不正确的?
A.尊重患者隐私
B.随意泄露患者信息
C.提供专业医疗建议
D.主动与患者沟通,了解需求
3.新政策规定,陪诊师在服务过程中应遵守以下哪项原则?
A.站在患者角度考虑问题
B.服从医院管理制度
C.追求经济效益
D.忽视患者心理需求
4.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应具备的技能?
A.良好的沟通能力
B.较强的组织协调能力
C.较高的医疗知识水平
D.良好的心理承受能力
5.陪诊师在服务过程中,以下哪项行为是不符合职业道德的?
A.为患者提供心理支持
B.帮助患者解决实际问题
C.收取患者额外费用
D.尊重患者意愿
6.新政策规定,陪诊师在服务过程中应确保以下哪项?
A.患者隐私安全
B.医疗服务质量
C.个人经济利益
D.医院形象
7.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应遵循的法律法规?
A.医疗卫生法规
B.消费者权益保护法
C.交通安全法
D.劳动合同法
8.陪诊师在服务过程中,以下哪项行为是不恰当的?
A.为患者提供便捷的服务
B.主动与患者建立信任关系
C.违反医院规章制度
D.关注患者需求
9.新政策规定,陪诊师在服务过程中应具备以下哪项条件?
A.具备相关资格证书
B.有良好的职业道德
C.熟悉医疗行业知识
D.以上都是
10.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应关注的重点?
A.患者病情变化
B.医疗费用问题
C.患者心理需求
D.个人生活琐事
11.新政策规定,陪诊师在服务过程中应做到以下哪项?
A.主动了解患者需求
B.提高服务质量
C.保障患者权益
D.以上都是
12.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应具备的素质?
A.良好的职业道德
B.较强的沟通能力
C.较高的学历水平
D.良好的心理素质
13.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应遵循的服务规范?
A.尊重患者意愿
B.保持专业形象
C.追求经济效益
D.注重患者需求
14.新政策规定,陪诊师在服务过程中应做到以下哪项?
A.提高服务质量
B.保障患者权益
C.严格遵守法律法规
D.以上都是
15.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应具备的技能?
A.良好的沟通能力
B.较强的组织协调能力
C.较高的医疗知识水平
D.较好的绘画技巧
16.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应关注的重点?
A.患者病情变化
B.医疗费用问题
C.患者心理需求
D.个人兴趣爱好
17.新政策规定,陪诊师在服务过程中应具备以下哪项条件?
A.具备相关资格证书
B.有良好的职业道德
C.熟悉医疗行业知识
D.以上都是
18.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应遵循的服务规范?
A.尊重患者意愿
B.保持专业形象
C.追求经济效益
D.注重患者需求
19.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应做到的?
A.主动了解患者需求
B.提高服务质量
C.保障患者权益
D.追求个人利益
20.以下哪项不属于陪诊师在服务过程中应具备的素质?
A.良好的职业道德
B.较强的沟通能力
C.较高的学历水平
D.较好的烹饪技巧
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.陪诊师在服务过程中,以下哪些行为是正确的?
A.尊重患者隐私
B.为患者提供心理支持
C.违反医院规章制度
D.关注患者需求
2.新政策规定,陪诊师在服务过程中应具备以下哪些条件?
A.具备相关资格证书
B.有良好的职业道德
C.熟悉医疗行业知识
D.较高的学历水平
3.以下哪些是陪诊师在服务过程中应关注的重点?
A.患者病情变化
B.医疗费用问题
C.患者心理需求
D.个人兴趣爱好
4.以下哪些是陪诊师在服务过程中应遵循的服务规范?
A.尊重患者意愿
B.保持专业形象
C.追求经济效益
D.注重患者需求
5.以下哪些是陪诊师在服务过程中应具备的技能?
A.良好的沟通能力
B.较强的组织协调能力
C.较高的医疗知识水平
D.较好的绘画技巧
三、判断题(每题2分,共10分)
1.陪诊师在服务过程中,可以随意泄露患者信息。()
2.新政策规定,陪诊师在服务过程中应遵守职业道德,尊重患者隐私。()
3.陪诊师在服务过程中,可以收取患者额外费用。()
4.陪诊师在服务过程中,应主动与患者沟通,了
文档评论(0)