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电信运营商服务合约
编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):[甲方全称]
地址:[甲方地址]
乙方(以下简称“乙方”):[乙方全称]
地址:[乙方地址]
鉴于甲方需要通过乙方提供的电信服务,以满足其通信需求,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的:本合同旨在明确甲乙双方在电信服务中的权利义务,保障双方合法权益,实现甲方通信需求。
二、合同背景:甲方因生产经营、生活需求等原因,决定使用乙方提供的电信服务,乙方同意为甲方提供相应的电信服务。
三、合同期限:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限],合同期满后,如双方无异议,可自动续签。
四、服务内容:乙方为甲方提供[具体服务内容],包括但不限于电话、宽带、短信、数据流量等。
五、费用及支付方式:甲方应按照乙方规定的收费标准支付服务费用,具体费用及支付方式详见附件。
六、双方权利义务:详见本合同附件。
七、争议解决:本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
双方的责任和义务:
一、甲方责任和义务:
1.甲方应按照合同约定,按时足额支付乙方提供电信服务的费用。
2.甲方应保证提供的个人信息真实、准确、完整,不得使用虚假信息办理或使用电信服务。
3.甲方在使用电信服务过程中,应遵守国家法律法规,不得从事违法活动,不得损害社会公共利益。
4.甲方应妥善保管乙方提供的用户名、密码等个人信息,因甲方保管不善导致信息泄露,由此产生的损失由甲方自行承担。
5.甲方在使用电信服务过程中,如发现任何异常情况,应及时通知乙方,配合乙方进行故障排查和处理。
6.甲方应按照乙方规定的方式,在合同期满前办理续约或终止服务手续。
二、乙方责任和义务:
1.乙方应按照合同约定,为甲方提供符合国家规定标准的电信服务,确保服务质量。
2.乙方应按照国家规定和行业标准,对甲方个人信息进行保密,不得泄露或用于其他用途。
3.乙方应建立健全的客服体系,及时解决甲方在使用电信服务过程中遇到的问题。
4.乙方应按照国家规定,对电信服务进行合理收费,不得擅自提高收费标准。
5.乙方应定期对电信网络进行维护和升级,确保网络稳定运行。
6.乙方应在合同期满前,及时通知甲方办理续约或终止服务手续。
三、双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供电信服务,并对服务质量进行监督。
2.甲方有权要求乙方对其个人信息进行保密,不得泄露或用于其他用途。
3.甲方有权在合同期满前,选择续约或终止电信服务。
4.乙方有权要求甲方按照合同约定支付电信服务费用。
5.乙方有权要求甲方遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
6.乙方有权要求甲方在合同期满前,办理续约或终止服务手续。
四、双方义务:
1.甲方应遵守合同约定,按时足额支付电信服务费用。
2.甲方应按照国家法律法规,合理使用电信服务。
3.甲方应妥善保管个人信息,不得泄露或用于其他用途。
4.乙方应按照合同约定,提供符合国家规定标准的电信服务。
5.乙方应遵守国家法律法规,合理收费,不得擅自提高收费标准。
6.乙方应建立健全的客服体系,及时解决甲方在使用电信服务过程中遇到的问题。
合同金额与支付方式:
一、合同金额
本合同服务期限内的总金额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]元整),该金额为电信服务费用的预估总额,具体费用以乙方实际提供服务为准。
二、支付方式
1.付款周期:甲方应按照乙方提供的电信服务实际发生费用,分[具体周期]期支付服务费用。
2.付款比例:每次付款比例根据甲方实际使用电信服务的情况确定,具体比例如下:
-首次付款:甲方应在合同生效后[具体天数]日内支付总金额的[具体比例]%,即人民币[具体金额]元。
-后续付款:甲方应按照乙方提供的账单,在[具体天数]日内支付当期应缴费用。
3.支付条件:
-甲方应在合同约定的付款期限内,通过银行转账或现金支付方式向乙方支付费用。
-甲方在支付费用时,应注明付款用途,以便乙方核对。
-如甲方未能按照约定的付款期限支付费用,乙方有权暂停或终止提供服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。
4.额外费用:
-如因甲方原因导致电信服务中断或产生额外费用,甲方应按照乙方规定的收费标准支付相应费用。
-如因乙方原因导致电信服务中断或产生额外费用,乙方应承担相应责任,并退还甲方已支付的费用。
5.税费承担:本合同项下的税费,按照国家相关法律法规规定,由甲乙双方各自承担。
6.付款凭证:甲方支付费用后,乙方应向甲方提供付款凭证,以供甲方核对和留存。
三、资金结算
1.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具正式发票。
2.甲方应在收到发票后
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