入院宣教品管圈.pptx

护胃圈;提高住院病人

入院宣教知晓率;阶段一;

;护胃圈;阶段二;主题拟定

;主题选定;选题理由;阶段三;活动计划图;阶段四;现状把握-与主题有关的流程图;现状把握

住院患者问卷调查

;住院病人入院宣教知晓率低的原因

;现状把握

改善前柏拉图分析;阶段五

目标设定

;目标值设定;目标设定;阶段六;护士;原因分析

1.护士方面

2.病人和家属方面

;护士方面：

;病人及家属方面：

;阶段七;制定对策并实施

1.护士方面

;4、护士长加大检查力度，考核所有护士对入院宣教知识的掌握，并建立切实可行、便于记忆的入院宣教单。

5、重视新护士的培训，带教护士应具有出色的工作能力和责任心，能耐心施教，严??要求，要求新护士能熟练掌握各项工作的标准与流程。

6、护士长应经常深入了解新护士的工作情况，对存在的问题加以指导，特别是护患的沟通技巧及应变能力，阶段性地进行考核。;7、加强护士的工作责任心与慎独精神，认真落实入院宣教工作。

8、要求办理入院时，布类护士注重微笑服务，减少病人对新环境的陌生感。

9、布类护士了解当日病床情况，妥善安排急诊、急抢、迁床与预约病人的床位，有条不紊的安排床位。;2.病人和家属方面;3、如果病人是意识清楚的，可对病人与家属同时宣教，如果是老年病人及记忆力减退、意识不清的病人，可直接与家属宣教，了解主要的照顾人，以做为宣教的主要对象。

4、责任护士接诊后，在执行治疗与护理时，可询问病人当时布类护士该项工作的宣教情况。

5、有空时候可以询问病人

对宣教的知晓程度，

不只靠检查者。

;阶段八;

;

;改善后现况把握;阶段九;改善后柏拉图分析;效果确认

改善前柏拉图改善后柏拉图

;

;效果确认---改善目标;

目标达成率：

(93.33%-65%)／(92.36%-65%)×100%﹦103%

进步率：

(93.33%－65%)／65%×100%﹦43.5%

;

;效果确认——无形成果

圈组前后改善效果比较;阶段十;现状把握-与主题有关的流程图;流程图;规范入院宣教内容;阶段十一;

检讨与改进;4.开展品管圈取得成效与体会;本次活动的心得体会;;下期活动主題选定;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October18,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:46:3722:46:3722:4610/18/202010:46:37PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2022:46:3722:46Oct-2018-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:46:3722:46:3722:46Sunday,October18,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2022:46:3722:46:37October18,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnt