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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度特色小镇包干制物业服务合同
本合同目录一览
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订时间
1.3合同签订地点
2.服务范围
2.1物业服务内容
2.2物业服务标准
2.3服务区域范围
3.服务期限
3.1服务开始时间
3.2服务结束时间
4.服务费用
4.1服务费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用结算时间
5.物业管理
5.1物业管理职责
5.2物业管理权限
5.3物业管理义务
6.质量保证
6.1服务质量要求
6.2质量检查与监督
6.3质量问题处理
7.安全管理
7.1安全责任划分
7.2安全管理制度
7.3应急预案
8.维修保养
8.1日常维修保养
8.2大修与改造
8.3设备更新与维护
9.绿化养护
9.1绿化养护标准
9.2绿化养护措施
9.3绿化养护责任
10.客户服务
10.1客户服务标准
10.2客户投诉处理
10.3客户满意度调查
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.违约责任
12.1违约行为定义
12.2违约责任承担
12.3违约纠纷解决
13.争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决机构
13.3争议解决期限
14.合同附件
14.1合同附件一：物业服务清单
14.2合同附件二：物业管理规则
14.3合同附件三：其他相关文件
第一部分：合同如下：
1.合同订立
1.1合同双方基本信息
1.1.1服务方：甲方，全称X物业管理有限公司，注册地址：X，法定代表人：X。
1.1.2受服务方：乙方，全称X特色小镇，注册地址：X，法定代表人：X。
1.1.3合同签订时间：2025年1月1日。
1.1.4合同签订地点：X市X区X大厦。
2.服务范围
2.1物业服务内容
2.1.1保洁服务：负责公共区域及住宅区的日常保洁、垃圾清运等工作。
2.1.2维修服务：负责公共设施设备的日常维护、维修和更换。
2.1.3安全服务：负责公共区域的安全巡逻、监控管理等工作。
2.1.4绿化养护：负责公共区域的绿化养护、修剪等工作。
2.2物业服务标准
2.2.1保洁服务：按照国家相关标准执行，确保公共区域及住宅区的环境卫生。
2.2.2维修服务：在接到报修后24小时内响应，确保维修质量。
2.2.3安全服务：24小时值班，确保公共区域的安全。
2.2.4绿化养护：按照绿化养护标准执行，保持绿化景观效果。
2.3服务区域范围
2.3.1甲方负责乙方特色小镇范围内的物业管理服务。
3.服务期限
3.1服务开始时间：2025年1月2日。
3.2服务结束时间：2026年12月31日。
4.服务费用
4.1服务费用标准
4.1.1保洁服务费用：每平方米每月0.5元。
4.1.2维修服务费用：按实际维修费用结算。
4.1.3安全服务费用：每平方米每月0.3元。
4.1.4绿化养护费用：每平方米每月0.2元。
4.2费用支付方式
4.2.1乙方应于每月5日前向甲方支付当月物业服务费用。
4.2.2乙方支付物业服务费用时，应提供支付凭证。
4.3费用结算时间
4.3.1甲方应在收到乙方支付凭证后5个工作日内，对费用进行结算。
5.物业管理
5.1物业管理职责
5.1.1甲方负责制定物业管理计划，组织实施物业管理活动。
5.1.2甲方负责建立健全物业管理规章制度，保障物业管理活动的正常进行。
5.1.3甲方负责协调处理物业管理中的各类纠纷。
5.2物业管理权限
5.2.1甲方有权对乙方违反物业管理规定的行为进行处理。
5.2.2甲方有权对乙方违反物业管理规定的行为进行处罚。
5.3物业管理义务
5.3.1甲方应按时提供物业服务，确保服务质量。
5.3.2甲方应保障乙方在物业管理活动中的合法权益。
6.质量保证
6.1服务质量要求
6.1.1甲方提供的物业服务应达到国家标准和行业标准。
6.1.2甲方应定期对服务质量进行检查，确保服务质量。
6.2质量检查与监督
6.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行检查。
6.2.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。
6.3质量问题处理
6.3.1甲方应在接到乙方反馈的质量问题后，及时进行调查和处理。
6.3.2甲方应在处理质量问题过程中，与乙方保持沟通，确保问题得到妥善解决。
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