融入知识图谱的大模型以及应用方案设计.pptx

融入知识图谱的大模型在企业服务中应用;

营销云

制造云.

项目云

质册低理

智论工厂

工业大脑

十大领

应用服务SaaS/业

协同云

当

人力分析

经雪分所

数据中台

YonGPT

用友企业服务大模型

连接集成平台

iuap企业数智化底座;

数智员工(智友)

智友-VPA智友-RPA

流程数据化、流程挖掘、任务挖掘

AAI算法

自然语言处理机器学习

计算机视觉(票证图表OCR)

数据管理大模型训练;

企业画像行业图潜可解释

低代码应用生成.自然语言查报表

代码生成

研发运营

生成测试用例;

1.YonGPT-更懂企业服务的大模型

2.大模型重塑智能大搜-让企业私域知识赋能组织与业务

3.大模型与知识图谱相辅相成-推动企业信息图谱化;

④专业的技术与人才

1、具有AI、企业服务领的人才以及复合H型专业人才

2、与AI厂商相比，更了解企业服务场景与应用，能更好结合AI+企业服务

3、具有多年AI能力积累与专业人才队伍;

行业服务

领域服务;

提出企业大模型技术：

1、以人配置为主意图收集→以大模型为主的意图槽位收集

2、精调+prompt知识经验学习；将企业知识精调进模型叠加向量搜索上下文形成Prompt得到“上传文档即刻可搜可问答”;

意图槽位识别的问题：

①意图槽位识别流程固化：有一些语义改动、问法变化就不能正确识别

②多轮对话能力不强：不能很好理解上下文内容进行识别

解决方案→利用大模型收集，

该方法也通用于应用API接口参数的收集

①现有大模型不能根据用户提问，判断完整意图缺失哪些项而主动询问，经过

YonGPT意图槽位的模型训练，能够主动询问收集30种意图中的近百个槽位

②难点：有大量候选项的意图槽位识别?采

用分批次训练进模型+根据语义检索相关候选槽位词的方式进行识别;

变询

(m区；师针同

以GPT系列模型为代表

的大模型(大规模预训练

模型或者

基社喷型)展现_

知银点培强

(E上t区管元串)

起雾s

泥储购

早库

“上下文”Prompt

上海地区→1类地区

二W

表格

YonGPT登出阳大

答案;;

xw

细家

向

YonGPT企业服务大模型;

1.YonGPT-更懂企业服务的大模型

2.大模型重塑智能大搜-让企业私域知识赋能组织与业务

3.大模型与知识图谱相辅相成-推动企业信息图谱化;

智能大搜(搜图谱、搜文档、搜图片、搜视频)

现

热撑精方

文片

B;

研发大百科(频道搜索)知识图谱问答

知识图谱

shema实体关系模型知识

定义抽取前射构建融合

统一搜索柜架

分词索引混排素引定位召回精排推荐

VPA知识管理

权限标签自然语言理解意图识别对话管理

非结构化数据

图片视频音频课程

文库文档中心友空间;

智能大搜-新一代基于大模型的多模态企业知识搜索入口用友

yonyou;

1.YonGPT-更懂企业服务的大模型

2.大模型重塑智能大搜-让企业私域知识赋能组织与业务

3.大模型与知识图谱相辅相成-推动企业信息图谱化;

本体表示

pdf、word、ppt.

三元组/图关系表示

自动分类、打标签

知识与预训练模型融合

智能问答

图数据库/KV

半结构化提取方法

在线索引服务

专业网站数据(企查查、

招投标网、法院诉讼网);

用友·-

YonGPI大模堡;

菜单图谱

设备故障图谱

知识图谱+大模型财务知识图谱

安环风险图谱;

●1.2亿舆情数据

风险监控

企业和人员监控

关联企业监控

风险预警推送

股权穿透图

企业关联关系

实际控制人识别

集团发现

企业

图谱

招标商机

招标查询订阅

招标推荐

客户洞察

客群搜索订阅

客群画像

相似企业;

集团/关联关系发现

√以图数据库为基础，运用大数据分析算法，洞悉多家企业间的幕后关系

股权穿透：自动识别是否属于同