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(一)非结构式及半结构式自陈法护理学院通过会谈法收集资料会谈问题的设计从广泛的、普遍的问题过渡到具体的、敏感的问题按内容分组语言恰当会谈者的培训语言表达应不带有任何倾向性对敏感问题应事先承诺注意身体语言的恰当应用(一)非结构式及半结构式自陈法护理学院通过会谈法收集资料4.会谈的准备预约,选择适合的时间和场所研究人员衣着、会谈环境、会谈地点对会谈目的、程序作适当解释5.会谈的技巧熟悉会谈内容友好、平和语气善于运用倾听技巧和交流技巧6.会谈的记录分为现场记录、随后记录、现场录音的方式(二)结构式自陈法护理学院结构式自陈法即是研究人员按事先准备好书面程序收集资料,形式可为口头提问(会谈法)或书面填写(问卷法)。01重要特征:研究人员严格按程序提问精心准备问卷内容研究对象按问题顺序填写02(二)结构式自陈法护理学院开放式问题(open-endedquestion):没有对答案进行预先设定,如你为什么进这家医院?封闭式问题(close-endedquestion):答案是预先设定的,让研究对象作出选择。如两分制、多选题、等级式问题的形式(二)结构式自陈法量表、问卷——结构式自陈法的典型应用护理学院社会调查可分为访谈法、实地观察法、问卷法。问卷调查法:指调查者利用事先设计好的问卷向被调查者了解情况或征求意见,是一种书面调查方法。量表是由一组封闭式问题组成的以评分的方式衡量人们态度和行为的收集资料的工具,广泛应用于会谈法和问卷法中。起源古埃及和中国征兵、课税近代:瑞典人口普查马克思:1880年《工人调查表》现代:与数理统计结合的现代问卷调查。1936年美国总统选举预测调查问卷调查法5%55%30%10%了解研究对象的基本情况了解人们的态度倾向了解人们的行为方式其他:知识、心理特质问卷调查法(一)问卷调查的作用问卷调查的分型按调查范围分:普查部分调查:偶遇调查专家调查Delphi法抽样调查12问卷调查法不是为了说明样本本身的情况,而是以样本推测总体值。以概率论和数理统计为基础,按随机原则抽取调查样本。抽样误差可以计算,并可以事先加以控制。抽样调查的特征:问卷调查法按问卷发放方式分1报刊式问卷:回收率低2邮寄式问卷:回收偏倚3送发式问卷:4访问式问卷:当场回收电话式问卷:快、省5问卷调查法问卷调查的优点统一性便于定量分析匿名性简便易行问卷调查法问题缺少弹性,难以适应复杂多变的情况。02只适用于有一定文字理解力和表达能力的调查对象。04只能获得书面的社会信息,而不能了解到生动、具体的社会信息。01不能太长,项目不能太多。03不能与对象进行感情、思想交流,调查对象有可能敷衍了事,降低调查质量。05问卷调查法问卷调查的缺点问卷调查法因此,应熟悉其作用和适应范围,了解其优缺点,灵活应用多种研究方式和收集资料的方法问卷法(questionnaire)是一种书面形式的自陈法,可获取个人背景、信念、态度意见、知识水平、倾向,或对事件的看法、认识等方法的资料。分类01邮寄问卷02小组问卷电话访谈法03通过问卷法收集资料问卷的编制问卷编制的方法和步骤按照推理法进行编制,即根据研究目的和理论依据推论出能测评出这些内容的项目,该步骤一般通过查阅相关文献、回顾以往经验、参与专家意见、参考相关调查表等方式完成。0102通过问卷法收集资料通过专家评估,根据项目的准确性、适合性、相关性,将问题分类。02对问题进行整理归纳04将想要获取的信息或资料用问题的形式表达出来。01对问题进行处理03估计问卷长度05通过问卷法收集资料设计答案形式润饰文字将问题的部分问题设计成反向提问的形式,并对该问题作标记对问卷信度和效度的测定运用现存问卷时,应首先对问卷进行评估通过问卷法收集资料1清晰用词要适合被问者的文化程度尽量减少偏差处理敏感问题和个人资料的方法问卷的用词要求根据问题的性质,答案一般可分采用两分制、四分制、五分制、七分制等形式分类并计分。答案的设计和评分2通过问卷法收集资料问卷内容的排列顺序一般性的问题,如性别、年龄等实质性的问题,如心理状况、健康功能状况等同一主题的问题放在一起敏感性问题、开放性问题放在卷末通过问卷法收集资料通过问卷法收集资料编写指导语问卷前应有简短的指导语,目的是说明调查目的、填写的方法、填写问卷大致需要的时间、对保密的承诺等。通过问卷法收集资料国外量表的翻译和应用近年来,国

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