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人员配置表
以武侯祠总店为例，总店面积800m2需要人员配置如下表:
职务人地招、职务人数地招、
数外派外派
店长1人技师40人
主办会计收银员2人
出纳前服务员2人
管采购堂保安3人
理
人客户主管1人人接待8人
员技术后（勤）主1人员保洁员2人
管
合计3人合计57人
员工餐2人
水电工1人
库管
后
勤
人
员
合计3人
总合计63人
其中技术主管代兼一职，主办会计、出纳、采购等岗位职能均
备由公司代为处理。
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各部门工作分析
——店长的工作分析
第一项:工作职责
1、店长应对所属分店负责，同时也要对公司负责，直属营运部领导,
直接管理店的经营运作，财务管理，人力资源管理，上行工作代表店意
见,下行工作代表公司决策。
2、坚决执行公司的经营方针和经营策略,根据实际情况制定出店
短期的工作计划和长期的发展规划，并提交营运部审议。
3、负责对店各I页管理制度的公布、执行。建立各血管理制度使
用版本号，便于日后对各项制度的修订。按照公司的发展路线，结合分后
的实际情况，不断完善各项规章制度，制定出更加合理、科学的经营运作
流程（各项制度和服务流程都需根据实际发展需要不断创新）O
4、带领团队努力工作，力争完成公司下达的各项经营指标，每月底
根据当月的经营情况与管理小组共同制定次月的经营任务。
5、抓好日常经营成本控制。每月月底与财务部门共同制定次月的
经营支出预算，并严格按计划执行。
6、定期对周边同业及整个行业进行市场调杳，了解竞争对手的服务
产品情况，掌握市场动态。根据实际情况制定出合理有效的营销方案，并
及时反馈到公司营运部。
7、抓好企业文化和团队的建设，努力营造和谐、健康、向上的工
作氛围，积极组织各类有益的员工活动，鼓励员工提出合理化建议，增强员
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工的凝聚力和归属感。引导员工树立正确的人生价值观，坚定与公司共同
成长、成功、成就的决心。
8、在人力资源部的指导与协助下，对所属员工进行定期的培训1（包
括技术），并加以绩效考评,积极为公司发展培育井储备管理人才，引导员工
职业生涯经营意识,
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